|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Реклама и PR / Архив / Спецобучение: Деловые телефонные переговоры
| Тип семинара: |
Семинар-практикум |
|
| Даты проведения: |
16 Ноября 2023 года |
| Продолжительность: |
1 день / 12 часов |
|
| Организатор: |
Город: Екатеринбург
Адрес: ул. Сакко и Ванцетти, 105/2
Телефоны: 8 (343) 207-53-70
|
|
| Место проведения: |
Место проведения будет определено позже |
|
| Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
| Стоимость: |
5800 руб., за человека |
Программа спецподготовки рассчитана на руководителей, бизнесменов, координаторов, заинтересованных желающих и ориентирована на усиление персональной профессиональной и производственной результативности в деловых телефонных коммуникациях. Сегменты программы: голосо-речевая подготовка сотрудника к работе по телефону, типология телефонных разговоров, тайм-менеджмент в телекоммуникациях, психологические принципы выстраивания телефонного спича, корпоративные стандарты реагирования на входящий телефонный звонок, правила совершения исходящего телефонного звонка, «якоря» делового разговора, этикет телефонного разговора и культура речи специалиста, принципы организации речевого взаимодействия в телефонной коммуникации, табуированные слова и выражения, правила завершения разговора, рекомендации по одностороннему прекращению разговора. В результате вы получите актуальный методический инструментарий переговорщика и освоите стандартизованные методики успешного осуществления телефонных бизнес-переговоров. Продолжительность: до 12 академических часов (1 день). Актантам семинара по его завершении выдаются сертификаты.
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
