|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Личностный рост / Деловая переписка
| Тип семинара: |
Бизнес-тренинг |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
1 день / 8 часов |
|
| Организатор: |
Город: Москва
Адрес: Волков переулок д.4
Телефоны: (495) 543 76 48
|
|
| Место проведения: |
Москва, Волков пер. дом 4 (Волков пер. дом 4, аудитория 4) |
|
| Преподаватели: |
рублева лариса викторовна |
|
| Стоимость: |
11500 руб., за человека |
Введение в тренинг- Использование деловой переписки в современном бизнесе
- Критерии эффективности делового письма
- Влияние деловой переписки на имидж компании и отдельного сотрудника
Практическое заданиеЭтапы составления делового письма- Подготовка: определение цели письма и обобщение материала
- Выбор стиля делового письма
- Написание
- Редактирование содержания
Практическое заданиеВиды писем- Реклама
- Приглашение
- Побуждение к выполнению обязательств
- Поздравление
- Ответ на рекламацию (претензию)
- Коммерческое предложение
- И другие, в зависимости от актуальных потребностей участников
Практическое заданиеСтруктура делового письма- Обращение/приветствие
- Вступление
- Основная часть
- Заключительная часть
- Формула вежливости
- Подпись
Практическое заданиеОсновная часть письма- Логика подачи информации
- Способы структурирования информации
- Речевые формулы и связки
- Типичные ошибки (повторение, отступление, лишняя информация и т.д.)
Практическое заданиеДеловая переписка по электронной почте- Отличия электронной переписки от классических деловых писем
- Начало, содержание и завершение сообщения
- Правила ответа и пересылки
- Ключевые особенности
Практическое заданиеМанипуляции в деловой переписке- Наиболее часто встречающиеся манипулятивные сообщения
- Правила ответов на манипулятивные сообщения
Практическое заданиеПодведение итогов.
Нет отзывов в этом разделе |
Заявка на участие в семинаре
* - поля, обязательные для заполнения
|
|
|
