Семинарист
Семинарист.ru - это специализированный интернет-портал по бизнес-образованию в России!   Семинарист.ru поможет найти нужные симинары и тренинги, лучших преподавателей и бизнес-тренеров, данные о тренинговых компаниях, организующих корпоративное обучение, курсы повышения квалификации в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Челябинске, Новосибирске и других регионах России!   Регистрация

Семинары, тренинги
Управление предприятием (3|3089)
Маркетинг (0|890)
Управление персоналом (1|3510)
Управление продажами (0|2143)
Финансы, бухучет, налоги (12|8774)
Государственное и муниципальное управление (0|131)
Право (5|1421)
Логистика, ВЭД, таможня (0|855)
Менеджмент (2|1401)
Реклама и PR (1|324)
Дизайн (0|42)
Информационные технологии (46|2052)
Туризм, гостиницы, рестораны (0|121)
Иностранные языки (0|47)
Строительство, недвижимость, ЖКХ (0|499)
Делопроизводство, секретариат (1|1033)
Производство и качество (0|200)
Личностный рост (3|2604)
Корпоративное обучение (2|112)
Тренинги для тренеров. Коучинг (0|483)

Организаторы
Список организаторов (415)
Список преподавателей (1593)
Регистрация
Вход в личный кабинет


семинаров
По городу:

По организации:

По категории:

По преподавателю:

По дате:
- поиск в архиве

По стоимости:
от:   до:
По ключевому слову:


На главную Обратная связь Поиск по сайту Карта сайта
О проекте     Информация     Оставить отзыв     Контакты     Реклама на сайте

// Семинары и тренинги / Информационные технологии / Управление мощностями и производительностью ИТ-услуг


Управление мощностями и производительностью ИТ-услуг версия для печати
Тип семинара: Бизнес курс
Даты проведения: 29 Апреля 2021 года; 21 Октября 2021 года
Продолжительность: 2 дня / 16 часов
Организатор:
Клеверикс
Город: Москва
Адрес: ул. Дубининская, д. 57, стр. 2, офис 2305
Телефоны: +74955175725
Место проведения: Москва, ул. Дубининская, д. 57, стр. 2, офис 2305
Преподаватели:   Преподаватель будет определен позже
Стоимость: 15000 руб., за человека

В данном курсе слушатели детально изучают все способы обеспечения
оптимальной производительности ИТ-услуг.
Программа курса состоит из двух равнозначных частей. Первая (процесс
управления мощностями) касается реактивных мер по планированию контролю и
корректировке производительности компонентов услуг исходя из потребностей и
объема потребления услуг бизнес-процессами. Вторая (процесс управления спросом)
посвящена способам предсказания и даже корректировки этого объема потребления
так, чтобы обеспечить наиболее равномерную и полную нагрузку на имеющиеся
ИТ-ресурсы.
Участники вместе с тренером рассмотрят методы, техники и инструменты
обеспечения мощностей ИТ-услуг, порядок управления и планирования всех видов
деятельности данных процессов.
Материал курса основан на требованиях стандарта ISO/IEC 20000:2011,
на рекомендациях библиотеки ITIL.
Аудитория
·        
Специалисты, участвующие в проектировании
информационных систем и ИТ-услуг

 
·        
Менеджеры 
и владельцы соответствующих процессов
·        
Менеджеры по качеству
·        
Руководители ИТ-департаментов и ИТ-служб

 
·        
Специалисты по взаимоотношениям с заказчиками и
сервис-менеджеры

 
·        
Консультанты-практики
·        
Те, кто хочет подробно изучить управление
ИТ-услугами (ITSM)
Формат
·        
Длительность курса — 2 дня
·        
Число слушателей курса — от 5 до 12
·        
Практическим занятиям на курсе уделяется до 50%
времени обучения
Программа учебного курса
·        
Введение
o  
Группа процессов проектирование ИТ-услуг

 
o  
Связь процессов проектирования с управлением
уровнем ИТ-услуг

 
·        
Процесс управление мощностями
o  
Мощности бизнеса, ИТ-услуг и ИТ-компонентов

 
o  
Политики и документация управления мощностями,
план мощностей

 
o  
Деятельность и техники управления мощностями
·        
Процесс управления спросом

 
o  
Проактивное и реактивное управление спросом

 
o  
Связь бизнес-активов и ИТ-активов

 
o  
Модели бизнес-деятельности как инструмент
анализа спроса
o  
Деятельность и техники управления спросом

 
·        
Роли и обязанности управления спросом

 
·        
Риски и составляющие успеха при реализации
процессом

 
·        
Автоматизация процессов управления мощностями и
спросом

 
·        
Обзор

 

Отзывы

все отзывы
Нет отзывов в этом разделе

Заявка на участие в семинаре

* - поля, обязательные для заполнения
– частное лицо – организация
* Фамилия Имя Отчество:
* Контактный телефон:
   E-mail:
   Дополнительно:
* Код безопасности:
Код безопасности  
 




















Москва | Санкт-Петербург | Екатеринбург | Уфа | Челябинск | Тюмень
Контакты
    info@seminarist.ru
Rambler's Top100