Семинарист
Семинарист.ru - это специализированный интернет-портал по бизнес-образованию в России!   Семинарист.ru поможет найти нужные симинары и тренинги, лучших преподавателей и бизнес-тренеров, данные о тренинговых компаниях, организующих корпоративное обучение, курсы повышения квалификации в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Челябинске, Новосибирске и других регионах России!   Регистрация

Семинары, тренинги
Управление предприятием (6|3166)
Маркетинг (1|893)
Управление персоналом (9|3843)
Управление продажами (1|2215)
Финансы, бухучет, налоги (20|8992)
Государственное и муниципальное управление (0|138)
Право (1|1438)
Логистика, ВЭД, таможня (0|863)
Менеджмент (1|1419)
Реклама и PR (1|331)
Дизайн (0|92)
Информационные технологии (0|2093)
Туризм, гостиницы, рестораны (0|121)
Иностранные языки (0|47)
Строительство, недвижимость, ЖКХ (2|522)
Делопроизводство, секретариат (8|1094)
Производство и качество (0|201)
Личностный рост (8|2644)
Корпоративное обучение (2|130)
Тренинги для тренеров. Коучинг (0|483)

Организаторы
Список организаторов (415)
Список преподавателей (1598)
Регистрация
Вход в личный кабинет


семинаров
По городу:

По организации:

По категории:

По преподавателю:

По дате:
- поиск в архиве

По стоимости:
от:   до:
По ключевому слову:


На главную Обратная связь Поиск по сайту Карта сайта
О проекте     Информация     Оставить отзыв     Контакты     Реклама на сайте

// Семинары и тренинги / Личностный рост / Этика и психология деловых отношений


Этика и психология деловых отношений версия для печати
Тип семинара: Повышение квалификации
Даты проведения: Ни одной даты не определено
Продолжительность: 3 дня / 24 часов
Организатор:
Центр повышения квалификации "Лидер"
Город: Санкт-Петербург
Адрес: м. Пушкинская, улица Введенского канала, д.7
Телефоны: +7 812 42 456 43
Место проведения: Санкт-Петербург, ул. Введенского канала, д.7
Преподаватели:   Преподаватель будет определен позже
Стоимость: 29800 руб., за человека

Приглашаются:



    • Руководители среднего звена и
      собственники малого бизнеса, управленческий персонал предприятий,
      желающие повысить свою личную эффективность.

    • Специалисты любого уровня динамично
      развивающихся компаний.




В ходе
мероприятия Вы получите:



    • Умения и навыки использования
      современных информационно-коммуникативных технологии при обсуждении
      вариантов управленческих решений в профессиональной деятельности.

    • Умение применять правильные
      эмоциональные, рациональные и морально-правовые критерии при оценке
      результатов и последствий общения в процессе исполнения профессиональных
      обязанностей.

    • Определять виды и методы влияния на
      процессы общения при подготовке и исполнении решений.

    • Теоретические основы деловых
      коммуникаций, их основные виды и средства; деловую коммуникацию, ее
      структуру и принципы; психологические характеристики и типы субъектов
      коммуникативного процесса; причины возникновения и виды конфликтов в
      процессе коммуникации, их конструктивные и деструктивные последствия;
      методы управления конфликтами и пути их разрешения; документационные
      основы деловых коммуникаций.




Программа курса:

Модуль 1. Этика


  • Актуализация проблемы нравственности в
    современном обществе.

  • Структура морали: ценности, принципы, нормы,
    правила.

  • Ценностные установки человека (вкл. тест на
    определение своих).

  • Социальная ответственность компаний и комплаенс.

  • Профессиональная этика и профессиональная мораль.

  • Профессионализм, модель организационного
    поведения.



Модуль 2. Этикет


  • Виды этикета.

  • Принципы делового этикета.

  • 6 заповедей делового этикета Д. Ягер.



Психология делового
общения:



  • Деловое общение: виды, принципы, структура.

  • Психологические механизмы восприятия,
    психологические искажения.

  • Деловая коммуникация: вербальная и невербальная.

  • Роль жестов и мимики в коммуникации.

  • Коммуникационные барьеры.

  • Активное и пассивное слушанье.



Управление конфликтами


  • Причины и типы конфликтных ситуаций.

  • Структура конфликтов.

  • Этапы развития конфликтных ситуаций.

  • 5 Стратегий выхода из конфликтных ситуаций



 

Отзывы

все отзывы
Нет отзывов в этом разделе

Заявка на участие в семинаре

* - поля, обязательные для заполнения
– частное лицо – организация
* Фамилия Имя Отчество:
* Контактный телефон:
   E-mail:
   Дополнительно:
* Код безопасности:
Код безопасности  
 




















Москва | Санкт-Петербург | Екатеринбург | Уфа | Челябинск | Тюмень
Контакты
    info@seminarist.ru
Rambler's Top100