"ПОЛЕВОЕ" ОБУЧЕНИЕ
Тип семинара: |
Семинар |
|
Дата начала: |
года |
Продолжительность: |
1 дней / 2 часов |
|
Организатор: |
Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ»
Город: Москва
Адрес: Москва, Волков переулок, дом 4, подъезд 1, этаж 4 (м. Краснопресненская).
Телефоны: 8(495) 518-57-42, 8(916) 354 0876, 8(910)487-32-63, 8 (926) 446-52-77, 8(906)065-41-72
|
|
Место проведения: |
Место проведения будет определено позже |
|
Преподаватели: |
Тримаскина Ирина |
|
Стоимость: |
1200 руб., за человека |
Эффективное посттренинговое сопровождение на рабочем месте продавца Еще недавно считалось, что сотруднику
отдела продаж для того, чтобы эффективно общаться с клиентами,
достаточно было пройти тренинг, незыблемую основу которого составляли
этапы и соответствующие техники продаж. Сотрудники на аудиторном
обучении зубрят азбуку продаж, как таблицу умножения. В конце тренинга
практически каждый из них может продемонстрировать во время ролевых игр,
как правильно устанавливать контакт, как грамотно выявлять потребности
клиента, чтобы потом эффективно презентовать и отвечать на возражения. И
это правильный подход, но не самодостаточный.
Тренеры (особенно работающие в рознице,
ресторанном бизнесе и в продаже сложных интеллектуальных услуг, например
в недвижимости, страховании) рано или поздно приходят к осознанию того,
что аудиторное обучение не дает того результата, к которому они
стремятся. Наверняка, многие сталкивались с тем, что сотрудники приходят
на рабочее место после тренинга в Учебном центре и….продолжают все
делать, как раньше, хотя на обучении они вовлечено работали, у них все
получалось. Очень важно сделать так, чтобы знания, полученные на
тренинге, сразу применялись на рабочем месте. Чтобы неудачное
взаимодействие с клиентом не привело бы к разочарованию в своем
профессионализме: «У меня ничего не получается» или отрицанию обучения:
«Тренинг – это здорово, но ТАМ мы играли, а ЗДЕСЬ жизнь». И как
следствие – отсутствие динамики продаж и впустую потраченное на тренинг
время. Вот почему посттренинговое «полевое» обучение необходимо. Оно
направлено на то, чтобы закрепить умения и превратить их в навыки.
Только тогда будет результат.
Тренинг будет полезен для Вас, если: - Вы - бизнес-тренер, владеющий технологией проведения тренинга,
и хотите обогатить свой опыт именно по данной конкретной теме. - Вы - полевой тренер, и проведение обучения на местах – ваш основной функционал
- Вы – непосредственный руководитель, который заинтересован в
поддержке результатов обучения, проводимого учебным центром, у себя
в подразделении
Что даст Вам тренинг (результаты обучения): - Представление о месте «полевого» обучения в системе обучения
- Овладение технологией проведения «полевого» обучения
- Умение эффективно проводить обучение в индивидуальном формате
- Знакомство с бланками обратной связи по обучению
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА - Цели «полевого» обучения
- Когда и кем проводится посттренинговое обучение
- «Полевой» тренинг и «полевой» коучинг: в чем разница
- Этапы «полевого» обучения
- Методика проведения
- Технологический инструментарий в «полевом» обучении
- Посттренинг провели: что делать с результатами наблюдения и обучения
По окончании обучения выдается Сертификат о прохождении программы повышения тренерской квалификации.
Время проведения: 4 академических часа (с 19.00 до 22.00)
Методы обучения: групповая дискуссия, мини-лекция, ролевая игра.
Количество участников: до 12 человек. Возможно индивидуальное обучение.
Автор и ведущая тренинга: Ирина ТРИМАСКИНА
Все участники тренинга получают методические материалы для использования в дальнейшей работе.
Данная программа может быть проведена в корпоративном формате. Содержание программы адаптируется под запрос Компании-заказчика.