16-18 мая Безупречный секретарь: миссия выполнима

Тип семинара:	Тренинг
Дата начала:	года
Продолжительность:	3 дней / 24 часов
Организатор:	Образовательный центр «Профессионал» Город: Екатеринбург Адрес: ул. Энгельса, 36, деловой дом "Филитцъ" Телефоны: +7 (343) 317-05-06 (многоканальный), 213-00-98
Место проведения:	Екатеринбург, проспект Ленина 50 "А"
Преподаватели:	Нежданова Надежда Николаевна, Подкорытова Галина Валентиновна
Стоимость:	6100 руб., за человека

Организация работы помощника руководителя
- Роль секретаря в документационном обеспечении управления предприятием. Должностная инструкция.
Модернизация форм и методов работы с документами в управлении
- Обзор нормативно-правовой базы делопроизводства, в т.ч. с учетом условий перехода на систему электронного документооборота. Последние изменения в нормативно-правовой базе.
- Требования к оформлению документов. Виды управленческой документации. Порядок подготовки документов различных систем документации.
- Составление и оформление организационно-правовых документов.
- Подготовка распорядительных документов  - как форма реализации управленческого решения.
- Составление и оформление информационно-справочных документов, ведение деловой переписки.
- Особенности работы с договорной документацией.
Организация эффективного документооборота
- Организация оптимальных маршрутов движения входящих, исходящих и внутренних документов.
- Оптимизация документооборота за счет внедрения СЭД.
Регистрация и учёт документов. Построение поисковой системы
- Формы регистрации документов, правила регистрации. Отличие регистрации от учета документов.
- Повышение степени эффективности организация информационно-поисковой системы по документам за счет внедрения СЭД.
Систематизация документов и организация их хранения
- Требования к составлению номенклатуры дел, определение сроков хранения документов. Ведение номенклатуры дел и её корректировка.
- Основные признаки формирования дел. Организация текущего хранения документов.
- Подготовка и обработка дел к передаче на архивное хранение.
- Разработка локальных нормативных актов по документационному обеспечению (делопроизводству) и организации работы с документами. Общая характеристика документа, порядок разработки, утверждения и введения в действие.
- Управление рисками в работе с документами.
Подготовка и проведение совещаний, конференций и переговоров
- Организация переговоров и деловых приемов.
- Подготовка к проведению конференций, работа на совещаниях.
- Правила поведения во время приемов, презентаций.
Тайм-менеджмент
- Планирование рабочего времени.
Психологические и культурологические аспекты в деятельности секретаря
- Основные направления деятельности офис-менеджера.
- Имидж секретаря, его место и значение при формировании репутации компании в конкурентной среде.
- Современный этикет деловых отношений и делового культурного общения.
- Деловые коммуникации. Мастерство телефонного общения.
- Психологические типы личностей и особенности взаимодействия с ними.
- Управление конфликтными ситуациями.
- Организационные вопросы взаимодействия с руководителем и сотрудниками.
Время проведения: 10.00-18.00
Для участия в программе необходимо подать предварительную заявку по тел.:
(343) 253-83-83 (многоканальный), 213-00-98
info@ocprof.ru, www.ocprof.ru