Жесткие переговоры
Программа предназначена для руководителей компаний и отделов, которые желают существенно снизить свои эмо-циональные затраты в проведении переговоров и повысить общую эффективность переговорной деятельности.
Особенности программы Особое внимание направлено на выработку навыков:
- Полноценной подготовки к переговорам
- Проведения переговоров с низкими эмоциональными затратами
Даются индивидуальные советы слушателям по результатам тренинга.
В результате слушатели научатся:
- Готовиться к переговорам, которые могут быть осложнены негативным настроем другой стороны
- Регулировать свое эмоциональное состояние перед переговорами и во время перегово-ров
- Вести переговоры в ситуациях возникновения претензий и конфликтных вопросов
- Преодолевать барьеры в общении
- Оценивать причины, заставляющие партнера возражать или настаивать на своем
По окончании обучения слушатели получают сертификат ИМИСП.
Занятия проходят в пятницу (с 14:00 до 20:15) и субботу (с 10:00 до 17:15)