Секретарь-референт
Тип семинара: |
Семинар |
|
Дата начала: |
года |
Продолжительность: |
10 дней / 72 часов |
|
Организатор: |
НОУ "Инженерная Академия"
Город: Екатеринбург
Адрес: Красноармейская, 4 "Б"
Телефоны: (343) 2887202
|
|
Место проведения: |
Екатеринбург, ул. Красноармейская, 4Б |
|
Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
Стоимость: |
4600 руб., за человека |
Цель: повышение эффективности в работе
секретарей, помощников руководителя в работе с управленческой документацией,
организации деловых встреч, переговорного процесса, внутренних и внешних
коммуникаций. В программе 1.
Секретарь -
помощник руководителя. 1.1Функции
и задачи секретарской деятельности. 1.2 Профессиональные качества секретаря. Секретарь
– лицо фирмы.1.3. Планирование рабочего времени.1.4. Рабочее место секретаря.
2. Общие нормы и правила оформления
документов. 2.1.
Оформление реквизитов документов.2.2. Регистрация документов, документооборот.
3. Организационно-распорядительная
документация. 3.1.
Организационные документы.3.2. Распорядительные документы.3.3. Организационно-распорядительные
документы.
4. Документы личного состава. 4.1.
Резюме. Заявления. Трудовая книжка.4.2. Трудовой договор. Личная карточка.
5. Оформление деловых писем. 6. Деловой этикет. 6.1.
Взаимоотношение с руководителем. Служебная субординация. 6.2. Стандарты поведения
на работе. Служебный этикет.6.3. Организация приёма и регулирование потока
посетителей. 6.4. Организация деловых переговоров, совещаний и встреч. Деловые
подарки. 6.5. Приёмы. Организация кофе-брейка или фуршетного стола.
7. Протокол. 7.1.
Протокольная символика. Протокольная практика визитов и приёмов.
7.2.
Организация переговоров. Особенности проведения разных видов приёмов.
8. Компьютерная грамотность. По окончании обучения
выдается Удостоверение
государственного образца. В стоимость обучения
входит раздаточный материал. Оформление заявок и дополнительная информация
по телефонам: (343) 217-82-74, сот.: +7-912-666-24-39,
руководитель направления Фищукова Елена Юрьевна
менеджер по работе с клиентами: Иванова Ирина Дмитриевна
на сайте http://www.enad.ru и по электронной почте: ii@enad.ru
" src="file:///C:DOCUME~1IVANOV~1LOCALS~1Tempmsohtmlclip1 1clip_image001.gif" />
Normal
0
false
false
false
RU
X-NONE
X-NONE
MicrosoftInternetExplorer4
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Обычная таблица";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-qformat:yes;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";}