Управление репутацией врачей и лечебного учреждения

Тип семинара:	Семинар
Дата начала:	года
Продолжительность:	1 дней / 10 часов
Организатор:	НАВИГАТОР, Образовательный правовой центр – семинары и тренинги для юристов Город: Екатеринбург Адрес: Хохрякова 74, офис 1102 Телефоны: +79090198890
Место проведения:	Екатеринбург, ул. Пушкина 16а (Институт муниципального развития и управления)
Преподаватели:	Преподаватель будет определен позже
Стоимость:	4950 руб., за человека

Целевая аудитория:    
Главные врачи, Заместители главного врача, Врачи, средний медицинский персонал,
работники регистратуры и Call-центров
лечебно-профилактических учреждений.
Цели семинара:  
1. Пациенториентированная позиция как новая социальная парадигма медицинского учреждения 21 века в условиях рыночной экономики. 
2. Формирование безупречной репутации медицинского учреждения на рынке медицинских услуг.
3. Обеспечение авторитетных доверительных отношений «врач-пациент», «медицинская сестра-пациент».4. Обеспечение эффективных бесконфликтных коммуникаций с «трудными»
пациентами.
5. Формирование психологической лояльности врачей к пациентам
медицинского учреждения, профилактика профессионального выгорания и повышение
профессиональной удовлетворенности персонала.
Результаты:
1. Повышение статуса медицинского учреждения.
2. Привлечение высокопрофессиональных кадров в медицинское учреждение.
3. Снижение текучести кадров и повышение удовлетворенности работой, в
том числе работников регистратуры и coll-center медицинского учреждения. 
Предварительная регистрация обязательна.
Записаться на семинар, задать вопросы или получить дополнительную информацию можно на нашем сайте www.Navigator96.com,
по тел. 8 (909) 019-88-90.