Семинарист

17-18 января 2013 г. Как управлять отделом: от цели до результата
Тип семинара: Тренинг
Дата начала: года
Продолжительность: 2 дней / 16 часов
Организатор: Образовательный центр «Профессионал»
Город: Екатеринбург
Адрес: ул. Энгельса, 36, деловой дом "Филитцъ"
Телефоны: +7 (343) 317-05-06 (многоканальный), 213-00-98
Место проведения: Место проведения будет определено позже
Преподаватели:   Жидкова Ольга Степановна
Стоимость: 6800 руб., за человека

Коммуникативная компетентность руководителя
  • Основные коммуникативные техники в деловом общении.
  • Эффективные стили взаимодействия с подчиненными.
    “Влиятельная ” речь руководителя: приемы и методы.
Эффективная постановка задач и организация работы подчиненных
  • Правила постановки целей подчиненным.
  • Правила формулирования целей (SMART-критерии).
  • Технология постановки задач: результаты, правила, ресурсы, отчетность, последствия.
  • Основные правила и ошибки.
Мотивация сотрудников
  • Теория и практика мотивации.
  • Нематериальные методы мотивации.
  • Способы индивидуального мотивирования.
  • Симптомы и причины демотивации сотрудников и способы их коррекции.

Адаптация вновь принятых сотрудников организации
  • Цели адаптации вновь принятых работников.
  • Структура, процедура и техники адаптации.
  • Представление нового сотрудника. Введение в подразделение.
  • Показатели успешности процесса адаптации.

Контроль, координация, обратная связь
  • Этап координации и контроля как метод улучшения результатов деятельности отдела.
  • Мониторинг результатов и оценка выполнения.
  • Как грамотно осуществлять контроль за выполнением поставленных задач.
  • Технология эффективной обратной связи в работе с подчиненными. Техники развивающей обратной связи и обратной связи, повышающей эффективность деятельности сотрудника.
  • Виды и функции обратной связи (критика, похвала и т. д.). Как правильно “хвалить и ругать” сотрудника.
Управление сотрудниками в сложных ситуациях
  • Конфликты и способы их разрешения.
  • Работа с негативными эмоциями сотрудника.
  • Психологические методы влияния и воздействия на подчиненных.

Время проведения: 10.00-17.00

Стоимость обучения: 6800 руб., НДС не предусмотрен. В стоимость входит комплект раздаточного материала.

Для участия в программе необходимо подать предварительную заявку по тел.:
(343) 298-02-18 (многоканальный), 213-00-98
info@ocprof.ru, www.ocprof.ru
 
Назад Назад