Руководить отделом – это просто! Инструменты эффективного управления сотрудниками
Тип семинара: |
Тренинг |
|
Дата начала: |
года |
Продолжительность: |
2 дней / 16 часов |
|
Организатор: |
Образовательный центр «Профессионал»
Город: Екатеринбург
Адрес: ул. Энгельса, 36, деловой дом "Филитцъ"
Телефоны: +7 (343) 317-05-06 (многоканальный), 213-00-98
|
|
Место проведения: |
Место проведения будет определено позже |
|
Преподаватели: |
Жидкова Ольга Степановна |
|
Стоимость: |
7200 руб., за человека |
Коммуникации в деловом общении- Основные коммуникативные техники в деловом общении.- Эффективные стили взаимодействия с подчиненными- “Влиятельная ” речь руководителя: приемы и методы.
Постановка задач сотрудникам и организация их работы - Правила постановки целей подчиненным.- Правила формулирования целей (SMART-критерии).- Технология постановки задач: результаты, правила, ресурсы, отчетность, последствия. Основные правила и ошибки.
Мотивация сотрудников на выполнение задач отдела - Теория и практика мотивации.- Нематериальные методы мотивации.- Способы индивидуального мотивирования.- Симптомы и причины демотивации сотрудников и способы их коррекции.
Адаптация новых сотрудников в коллективе - Цели адаптации вновь принятых работников.- Структура, процедура и техники адаптации.- Представление нового сотрудника. Введение в подразделение.- Показатели успешности процесса адаптации.
Координация работы сотрудников, получение обратной связи- Этап координации как метод улучшения результатов деятельности отдела.- Технология эффективной обратной связи в работе с подчиненными. Техники развивающей обратной связи и обратной связи, повышающей эффективность деятельности сотрудника.- Виды и функции обратной связи (критика, похвала и т. д.). Как правильно “хвалить и ругать” сотрудника.
Осуществление контроля за деятельностью сотрудников- Мониторинг результатов деятельности сотрудника- Как грамотно осуществлять контроль за выполнением поставленных задач.-Методы и инструменты контроля
Управление сотрудниками в сложных ситуациях- Конфликты и способы их разрешения.- Работа с негативными эмоциями сотрудника.- Психологические методы влияния и воздействия на подчиненных.
Образовательный центр «Профессионал» оставляет за собой право вносить незначительные изменения в план образовательных мероприятий, содержание программ и преподавательский состав.
Для участия в программе необходимо подать предварительную заявку по тел.:(343) 298-02-18 (многоканальный), 213-00-98 info@ocprof.ru, www.ocprof.ru