Техника ведения жестких переговоров: как одержать победу

Тип семинара:	Тренинг
Дата начала:	года
Продолжительность:	2 дней / 16 часов
Организатор:	Образовательный центр «Профессионал» Город: Екатеринбург Адрес: ул. Энгельса, 36, деловой дом "Филитцъ" Телефоны: +7 (343) 317-05-06 (многоканальный), 213-00-98
Место проведения:	Место проведения будет определено позже
Преподаватели:	Преподаватель будет определен позже
Стоимость:	7500 руб., за человека

Любой человек в свой профессиональной деятельности сталкивается с необходимостью вести переговоры. К сожалению, знание технологий продаж не всегда приводит к положительному результату. Сложный клиент, необоснованные претензии, просрочки платежей, невыполнение условий договора – все это приводит к необходимости ведения жестких, требовательных переговоров. Как вести такие переговоры? Какие приемы использовать? Что допустимо и что недопустимо говорить оппоненту? Этим инструментам вы научитесь на курсе «Образовательного центра «Профессионал» «Техники ведения жестких переговоров: как одержать победу». 
В программе:- Подготовка к переговорам.Постановка целеи?, анализ ситуации, осмысление позиции другои? стороны до начала переговоров. Определение крайних условии? и границ в переговорах. Планирование возможных уступок и контрпредложении?. Разработка альтернативных вариантов стратегии переговоров и выбор наилучшего из них.- Контакт с оппонентом.Формирование первого впечатления. Создание доверительной атмосферы на переговорах. Определение типологии оппонента.- Обсуждение условии? и аргументация предложении?.Последовательность вопросов. Постановка вопросов. Презентация предложении?. Алгоритм выяснения потребностей Москаленко©. Предложение с опорои? на позитивные и негативные образы. Правила аргументации. Профилактика возражении?.- Торг по условиям и цене.Понимание и использование ключевых правил ведения торга по условиям. Способы преодоления тупиков.- Противостояние давлению и манипуляции, выход из сложных ситуации? в переговорах.Искусство ”раскусить” манипуляцию вовремя. Распространенные тактики манипуляции в переговорах и методы противостояния им. Способы противостояния манипуляциям. Способы удержания и возврата инициативы.- Завершение переговоров.Принятие решении?. Фиксирование договоренностеи?. Выход из контакта. 
Курс проводит:Александр Москаленко, Коуч по достижениям в области личной эффективности, сертифицированный бизнес-тренер.- Опыт проведения тренингов с 2002 года.- Опыт работы в области продаж с 2003 года.- Опыт управленческой деятельности с 2005 года.