ОРАТОРСКОЕ ИСКУССТВО. МАСТЕРСТВО ПРЕЗЕНТАЦИИ. НАВЫКИ ПУБЛИЧНЫХ ВЫСТУПЛЕНИЙ
Тип семинара: |
Семинар |
|
Дата начала: |
года |
Продолжительность: |
2 дней / 16 часов |
|
Организатор: |
Бизнес-школа ITC Group
Город: Санкт-Петербург
Адрес: Лиговский проспект, д. 73
Телефоны: 8 (800) 551-22-85
|
|
Место проведения: |
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", тренинг-зал ITC Group |
|
Преподаватели: |
Бизнес-тренер |
|
Стоимость: |
11900 руб., за человека |
Целевая аудитория:
Курс предназначен для руководителей, менеджеров среднего и высшего звена, а также всех, кто хочет повысить эффективность своего общения и презентации.
Цель тренинга- развитие у участников навыков:
· подготовки к эффективной презентации;
· вхождения в контакт с аудиторией и управления слушателями;
· работы со сложной группой;
· управления своим состоянием во время проведения презентации;
· эффективного завершения презентации
· умения выделить основную идею выступления;
· работы с большими объемами информации;
· применения приемов публичного выступления;
- создание эффективных взаимосвязей в коммуникационных процессах компании;
- повышение конкурентоспособности компании за счет повышения профессионализма сотрудников.
В результате тренинга участники смогут:
· Применять различные методики подготовки и проведения презентаций;
· Использовать элементы невербальной коммуникации и владеть голосом;
· Мотивировать аудиторию к «действию» и «привлекать внимание»;
· Избегать конфликтных ситуаций и справляться с "трудными" участниками;
· Успешно применять 5 правил эффективной презентации;
· Правильно формулировать и отвечать на вопросы аудитории;
· Использовать технические и визуальные средства проведения презентации.
· Эффективно «продавать» идею презентации, используя навыки ораторского мастерства.
· Отвечать на возражения аудитории, нейтрализуя «проблемных» участников.
ПРОГРАММА
1-й день. Основные инструменты успешного оратора:
1. ГОЛОС · Правило 4 «Т» (Тембр, Темп, Тон, Техника речи).
· Выразительность и высота голоса.
· Паузология. Искусство паузы.
· Причины удачных и неудачных выступлений.
Упражнение-практикум по формированию голосовых навыков участников.
2. Ораторские МАНЕРЫ· Классификация воспринимаемой информации.
· Поза.
· Жесты.
· Мимика.
· Язык движений в публичной речи.
· Имидж оратора.
Упражнение - ролевая игра «Я тебя читаю, словно книгу».
3. ПОВЕДЕНИЕ оратора· Принцип коммуникативного сотрудничества при публичной речи.
· Голосовой и зрительный контакт.
· Преодоление «аудиторного шока».
· Взаимодействие с аудиторией (адресация, авторизация, стимулирование слушателей).
· Средства активизации внимания слушателей.
· Работа по управлению вниманием.
Аналитическая групповая работа: обсуждение ораторской манеры известных личностей
4. Анализ АУДИТОРИИ· Просчет интересов аудитории.
· Технология взаимодействия с «трудной» аудиторией.
· Овладение «провальными» ситуациями.
Интерактивная групповая работа с кейсами участников.
5. Презентация, как элемент деловых коммуникаций· Цели, виды, стили презентаций.
· Барьеры и навыки эффективных коммуникаций.
· Правила проведения презентации.
· Ключевые факторы успеха презентации.
· Организационные факторы, влияющие на эффективность.
· Содержательная и коммуникативная части презентации.
· Закономерности восприятия и запоминания информации взрослыми людьми.
· Типичные ошибки в презентациях.
· Проведение презентации в команде, взаимодействие ораторов.
Упражнение - деловая игра «Презентация себя, продукта, компании».
6. Установление эффективного контакта с аудиторией· Правила успешного установление контакта.
· Поддержание контакта с группой.
· Активизация участников, включение их во взаимодействие.
· Методы привлечения внимания.
· Ожидания и потребности слушателей.
· Методы преодоления «барьеров» коммуникаций.
· Создание комфортной для аудитории психологической дистанции.
Ролевая игра «Язык общения».
7. Подготовка к презентации
Основные задачи подготовки к презентации.
- Этапы подготовки: определение целей презентации, языка презентации, структуры, стиля презентации, репетиция.
- Методы «нацеливания» презентации на потребности конкретных слушателей.
- Создание эффектного вступления, связующих фраз и завершение презентации.
- Технические аспекты презентации:
- Средства визуальной поддержки.
- Правила работы с флип-чартом и приемы усиления эффекта его использования.
- Особенности работы с доской и слайдами.
- Использование наглядных пособий, схем, диаграмм, графиков.
- Типичные ошибки при сопровождении презентации.
- Подготовка конспекта.
- Написание ярких текстов, «фишки».
8. Технологии аргументации и убеждения
- Представление вашего предложения через выгоды для участников.
- Проведение презентации в соответствии с правилами эффективного убеждения.
- Правило детализации.
- Правило доступности.
- Алгоритм «Характеристика - Преимущество – Выгода».
- Иносказания и метафоры.
- Правило вовлечения.
- Подведение промежуточных итогов.
- Правило «Потому что».
- Правило последнего козыря.
- Метод контраста.
- Правило подчинения собственным обязательствам.
Создание банка типовых аргументов в разрезе доносимой информации участниками до аудитории.
9. Работа с вопросами и возражениями участников· Типы и формы возражений участников.
· Причины возражений.
· Отношение к вопросам и возражениям со стороны презентатора.
· Что можно и что нельзя делать при работе с возражениями.
· Правила и методы обработки возражений.
· Ложные и истинные возражения.
· Техника ответа на возражения.
· Частные формулировки ответов на вопросы и возражения аудитории.
Упражнение – ролевая игра «Ответы на провокационные вопросы»
Формы работы:
1. Большая группа: теоретический материал; обобщение индивидуального опыта и его сопоставление с другими; групповой процесс; демонстрации.
2. Малые группы: раскрытие индивидуального опыта; групповой поиск; группы поддержки; практическое применение навыков.
3. Анализ и разбор рабочих ситуаций.
7. Игры.
Методы (Лекция 20% / Практические занятия 80%
):
- Мини-лекция.
- Разминка.
- Деловая игра.
- Мозговой штурм.
- Групповая дискуссия.
- Ролевая игра.
- Разбор кейсов.
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, CD-диски с допол. инф., др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.
ФОТО И ОТЗЫВЫ - http://itctraining.ru/photos/info/ЗАЯВКА по тел./ф. (812) 575-54-64, 764-06-18, info@itctraining.ru и на сайте www.itctraining.ru