Наставничество: практикум для руководителей.

Тип семинара:	Семинар
Дата начала:	года
Продолжительность:	2 дней / 16 часов
Организатор:	Бизнес-тренинг и консалтинг Город: Москва Адрес: м. ВДНХ, Проспект Мира, дом 150 Телефоны: (495) 258-54-55
Место проведения:	Москва, м. ВДНХ, Проспект Мира, дом 150
Преподаватели:	Преподаватель будет определен позже
Стоимость:	24200 руб., за человека

Чем отличается наставничество от
традиционного менеджмента и каковы его преимущества? Как сделать так, чтобы
стать для своих подчиненных эффективным наставником и получить от их работы
хорошую отдачу? Именно об этом пойдет речь на данном тренинге. 

 Аудитория: руководители отделов и подразделений.



 Программа тренинга:


1. Новый уровень менеджмента – наставничество.

• Потенциал персонала.


• Осознание и ответственность.


• Обучение: процедура и методы. 4 этапа обучения.


• Мотивация в работе.

2. Менеджер как наставник.

• Отличие наставничества от традиционного
  менеджмента. Преимущества и ограничения.


• Стили руководства.


• Функции менеджера.


• Делегирование как элемент руководства.


• Факторы, определяющие эффективность
  наставничества.

3. Этап постановки целей.

• Цели работы и цели встречи.


• Конечная цель. Цель производительности.


• Идентификация с целями. Самомотивация при
  постановке целей.


• Характеристики цели.

4. Этап выработки решения.

• Стимулирование «открытий». Способы расширить
  творческий потенциал агента.


• Вопросные технологии. Функции вопросов. Типы
  вопросов. Выявление «слепых пятен» или почему агент неэффективен.


• Активное слушание. Приемы и техника.


• Обсуждение последствий исполнения предложенных
  решений.


• Анализ невербального поведения сотрудника.


• Принятие решения.

 5. Этап подведения итогов.

• Установление параметров, ограничений.


• Предоставление полномочий и прав.


• Резюмирование, закрепление объема работы до
  следующей встречи.


• Обратная связь и оценка. 5 уровней обратной
  связи. Обратная связь через процесс и результат. Опережающая обратная
  связь.


• Структура наставничества.