Государственная служба в Российской Федерации. Эффективное управление в госслужбе

Тип семинара:	Семинар
Дата начала:	года
Продолжительность:	4 дней / 32 часов
Организатор:	Центр повышения квалификации "Лидер" Город: Санкт-Петербург Адрес: м. Пушкинская, улица Введенского канала, д.7 Телефоны: +7 812 42 456 43
Место проведения:	Место проведения будет определено позже
Преподаватели:	Преподаватель будет определен позже
Стоимость:	30800 руб., за человека

Цель курса:

• Обсудить основные методологические проблемы государственной службы
• Овладеть навыками оценивания эффективности государственной службы
• Овладеть навыками рефлексии и оценивания своего общекультурного и профессионального уровня, его соответствия требованиям, предъявляемых к государственному служащему
• Овладеть навыками коммуникативного поведения в организации.

Программа курса:
1. Общая теория государственной службы.

Методологические проблемы государственной службы.

Основные концепции бюрократии. Государственная служба как социальный институт.

Должности государственной службы.

Административно-политическая элита и государственная служба в системе властных отношений. (Государственная служба в системе государственной власти и государственного управления.)

Современные тенденции развития государственной службы.

2. Организация и функционирование государственной службы в Российской Федерации.

Система государственной службы. Система федеральной государственной службы. Государственная система субъектов РФ. Государственная служба и средства массовой информации.

Контроль в системе государственной службы.

Эффективность государственной службы.

3. Государственный служащий: статус, культура, организация труда.

Гарантии и экономическое обеспечение государственного служащего.

Профессиональная компетентность должностного лица государственной службы.

Кадровая политика и кадровая работа на государственной службе.

Подготовка и повышение квалификации госслужащих.

Этические требования к государственному служащему: основные принципы, нормы, качества.

Профессиональная этика и служебный этикет государственного служащего.

Морально-правовые основы служебного поведения государственных служащих Российской Федерации.

4. Общие направления в реформировании системы государственного управления.

Различие между общим и специальным менеджментом.

Функции и методы специального менеджмента.

Менеджмент в государственной службе: общее и особенное.

Изменяющиеся условия функционирования государственных организаций.

Государственная служба и новые технологии современного менеджмента.

Интегративная модель управления.

Законы управления государственной службой

5. Менеджмент в госслужбе как теоретическая основа управления институтами, организациями, процессами и государственными услугами.

Основные законы (постулаты) управления, элементы и базовая принципиальная модель управления.

Общие и частные принципы управления.

Классификация методов управления.

Эволюция управленческих парадигм.

Принципиальная модель управления государственными органами и ее особенности.

Методологические подходы к решению проблем управления.

Процессный подход. Модель бизнес-процесса. Системный подход. Методологические процедуры системного подхода.

Ситуационный подход. Методологическая процедура ситуационного подхода.

Целостно-эволюционный (интегративный) подходы.

6. Традиционная модель управления государственными органами России.

Особенности управления в государственных органах Российской Федерации.

Общее руководство.

Организационная структура.

Функции управления в государственных органах.

Процессный подход к управлению в государственных органах.

Особенности принятия управленческого решения в государственных органах.

Процесс принятия управленческих решений.

7. Инновационная модель управления государственными органами.

Услуги, государственные услуги: понятия и определения.

Системный характер государственных услуг.

Теоретические положения, роль и направления эволюции маркетинга услуг.

Место, роль и проблемы маркетинга в сфере государственных услуг.

Административный регламент как инструмент управления государственными услугами.

Формирование концепции государственного управления на основе контроллинга.

8. Экспертно-аналитические технологии и инструментальные средства подготовки и принятия управленческих решений.

Основные понятия, методическая схема и компоненты экспертно-аналитической технологии.

Состав и алгоритмическая схема технологии тренинга.

Инструментальные средства подготовки и принятия групповых управленческих решений: качественная линейка, метод парных сравнений, метод бальных оценок, матрица SWOT (возможностей и угроз), матрица Бостонской консультационной группы (трансформированная), «многомерная» Бостонская матрица (лепестковая диаграмма).

9. Системная оценка (позиционирование) государственного органа.

Стратегия как системная характеристика государственного органа.

Основные определения понятия «стратегия».

Методологические подходы к формированию стратегий.

Задача позиционирования государственного органа.

Методология позиционирования.

Анализ позиции и определение ситуационных условий развития.

В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.
По окончании обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации в объёме 72 часов.
Оказывается помощь в бронировании гостиниц.
В нашем центре предусмотрена гибкая система скидок:

При регистрации на нашем сайте всем новым клиентам предоставляется скидка в размере 5%

Зарегистрируйтесь и оплатите обучение за 30 дней до начала обучения и получите скидку 10%

При участии 2-х специалистов и более от одной организации предоставляется скидка в размере 15%