Семинарист

Сложные и жесткие переговоры. Манипуляция в переговорах
Тип семинара: Семинар
Дата начала: года
Продолжительность: 2 дней / 16 часов
Организатор: Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ»
Город: Москва
Адрес: Москва, Волков переулок, дом 4, подъезд 1, этаж 4 (м. Краснопресненская).
Телефоны: 8(495) 518-57-42, 8(916) 354 0876, 8(910)487-32-63, 8 (926) 446-52-77, 8(906)065-41-72
Место проведения: Место проведения будет определено позже
Преподаватели:   Долгих Валерия
Стоимость: 16000 руб., за человека

Структура и этапы переговоров

  • Компоненты переговоров: люди, позиции, интересы варианты, критерии

  • Этапы: сбор и анализ информации, подготовка, проведение, анализ результатов

  • «Поле переговоров»

  • НАОС

  • Программа минимум и Программа максимум

  • Уровни коммуникации: человек-человек, существо дела

  • Сила позиции. Аргументация со стороны силы позиции

Сложные и жесткие переговоры

  • Какие переговоры можно назвать сложными и жесткими

  • Два вида сложных переговоров: спровоцированные и инсценированные

  • Механизм провокации сложных и жестких переговоров

  • Ведение инсценированных переговоров

Переговоры в ситуации очень сильной позиции второй стороны

  • Переговоры с крупными клиентами. Оценка силы позиций

  • Усиление собственных позиций

  • Подготовка к переговорам. Выбор стратегии ведения переговоров

Манипуляция и противостояние манипуляции

  • Понятие психологической манипуляции

  • Сознательная и бессознательная манипуляция

  • Виды манипуляций. Техники распознавания манипулятивного воздействия

  • Возможности психологической манипуляции в сфере бизнеса

  • Основные приемы противостояния манипулятору

Агрессия. Психологическая основа агрессивного поведения

  • Типы агрессивного поведения

  • Агрессия как механизм психологического давления

  • Агрессия и страх

  • Формы саморегуляции в общении с агрессивным человеком

  • Приемы противостояния агрессивному поведению
 
Назад Назад