Торговые центры: перспективы развития и концепция успеха в современных условиях

Тип семинара:	Семинар
Дата начала:	года
Продолжительность:	4 дней / 40 часов
Организатор:	Центр повышения квалификации "Лидер" Город: Санкт-Петербург Адрес: м. Пушкинская, улица Введенского канала, д.7 Телефоны: +7 812 42 456 43
Место проведения:	Санкт-Петербург, ул. Введенского канала, д.7
Преподаватели:	Преподаватель будет определен позже
Стоимость:	32600 руб., за человека

Приглашаются:

• Владельцы и управляющие торговых центров, представители управляющих и девелоперских компаний

Цель курса :

• Обсудить отечественную и зарубежную практику управления торговым центром.
• Изучить новые тенденции развития ТЦ.
• Обсудить стратегии и тактику развития торговых центров.
• Изучить показатели оценки эффективности работы ТЦ.

Программа курса: 1. Перспективы развития торговых центров

• Российская и зарубежная практика. Системы функционирования торговых центров.

2. Перспективы развития торговых центров в регионах России

• Анализ состояния развития в «малых столицах» России.

3. Новые тенденции торговых центров

• Новые технологии управления покупательскими потоками. Технологии удержания покупателей в торговых центрах. Разработка стандартов торговых центров. Зонирование ТЦ.

4. Перспективы аренды магазинов в торговых центрах

• Позиционирование торговой недвижимости.
• Борьба за арендатора.

5. Перспективы развития торговых центров по новой (западной) схеме

• Получение прибыли от объема торговых операций арендаторов, а не от взимания платежей за аренду.

6. Активизация развития отечественных и зарубежных сетей на региональном рынке

• Анализ развития отечественных операторов.
• Анализ и оценка развития зарубежных операторов.

7. Классификация торговых центров

• Классификация торговых центров: территориальная, тематическая, типовая.
• Определение торговых зон и зон влияния. Форматы торговых центров.
• Проблемы классификации ТЦ в России.

8. Особенности российской индустрии торговых центров

• Тенденции развития рынка. Технологические особенности развития рынка. Позиционирование торговых центров. Новые концепции.
• Модели торговых центров («французская», «английская», «немецкая», «модели Восточной Европы»).

9. Особенности разработки концепции и функционирования торгового центра

• Классификация якорей («магнитов») по функциям. Технология брокериджа. Требования к бренду. Выбор названия (нейминг).
• Зонирование, формирование направлений покупательских потоков, управление перемещением покупателей с этажа на этаж, разработка системы навигации. Организация функционирования парковки. Кинотеатр и фудкорт как средство привлечения покупателей. Эффект синергии.

10. Разработка и определение характеристик «якорей» торгового центра

• «Якорь» как основной элемент привлечения покупателей в торговый зал. Характеристики предприятия, выступающего в качестве «якоря». Функции «якоря». Нетрадиционные объекты, выполняющие функции «якоря» («имидж места», некоммерческие объекты и др.).

11. Стратегия управления торговым центом

• Технологические особенности выбора целевого рынка. Формирование общего рыночного предложения. Формирование уникального преимущества на рынке.
• Маркетинговая стратегия как способ повышения конкурентоспособности торгового центра. Разработка программы формирования лояльности потребителей. Разработка стратегии продвижения торгового центра. Выбор наиболее эффективных рекламных средств. Совместная реклама с ключевыми арендаторами. Событийный маркетинг.

12. Концепция роста торговых центров

• Новый этап в развитии торговых центров.

13. Текущая маркетинговая деятельность торгового центра

• Анализ степени охвата целевого рынка.
• Анализ рыночной позиции ТЦ.
• Анализ структуры целевой аудитории рынка.
• Анализ показателей работы арендаторов.
• Оценка деятельности ключевых конкурентов.
• Оценка эффективности рекламных компаний.
• Показатели маркетинговой эффективности ТЦ: покупательский поток и его динамика; шопинг-индекс; удовлетворенность клиентов; удовлетворенность арендаторов; имидж бренда ТЦ.

14. Сервисные услуги в торговом центре

• Техническое или сервисное обслуживание торговых центров.

В стоимость обучения входит:

• Методический материал, обеды, кофе-паузы.