- Делопроизводство и архивоведение: организация службы документационного обеспечения управления (ДОУ); ГОСТ Р 6.30-2003; управление документами на основе международного стандарта Р ИСО ; разработка и внедрение организационных документов на предприятии; требования к оформлению распорядительных документов; ведение внутренней и внешней переписки; документирование работы коллегиальных органов; контроль исполнения документов и поручений; организация документооборота; разработка номенклатурных дел, архивное и текущее хранение документов.
- Организация хозяйственной работы в офисе: обеспечение офиса материальными ресурсами; ответственность и передача материальных ценностей. Инвентаризация хозяйства офиса; технологии, документирование и специфика приобретения товаров и услуг для офиса при безналичной оплате и оплате наличными деньгами.
- Хозяйственные операции. Порядок проведения и документирования.
- Корпоративный стиль. Представительская деятельность: формирование корпоративного стиля, организация приема деловых партнеров, организация и проведение презентаций, прием делегаций, корпоративный досуг.
- Этика и психология делового общения: профессионально-деловые и личностные качества секретаря - референта; стиль поведения, искусство самопрезентации; основы эффективной деловой коммуникации; управление временем и стрессом; самомониторинг.
- Основы работы на ПК: Windows, Word, Exel, Internet, E-mail; работа с оргтехникой: факс, офисные мини-АТС. 

График занятий:
Вторник, четверг - с 18:00 до 20:20; суббота -  с 9:00 до 12:20 
Для участия в программе необходимо подать предварительную заявку по телефону: (343) 379-98-25, 379-98-26, 213-00-98
E-mail: mail@professional.ural.ru
Сайт: www.professional.ural.ru