Управление подчиненными: навыки современного руководителя

Тип семинара:	Семинар
Дата начала:	года
Продолжительность:	2 дней / 16 часов
Организатор:	Эффект-Консалтинг Город: Москва Адрес: 117105, Москва, Варшавское ш., 17 Телефоны: +7 (495) 786-3907
Место проведения:	Москва, Холодильный пер. д.3, стр. 8, станция метро Тульская, Тренинговый центр
Преподаватели:	закаблуцкая елена анатольевна
Стоимость:	27700 руб., за человека

Основа управленческой деятельности - планирование, организация, мотивация и контроль, или так называемый Цикл менеджмента. Каждая из четырёх функций управления является жизненно важной для любой организации, и пренебрежение любой из них будет иметь негативные последствия – в виде невыполненного плана, сорванных сроков, претензий со стороны персонала и т.д.

Цели тренинга:

1. Тренинг познакомит с принципами и методами выполнения основных функций руководителя: планирование, организация, мотивация и контроль;
   
2. Помимо этого участники получат знания и навыки, которыми должен владеть каждый современный руководитель: лидерство, создание команды, управление конфликтами;
   
3. Это позволит каждому участнику увидеть благоприятные возможности и потенциальные ограничения в управлении подчиненными, ставить перед собой четкие задачи управления и расширить степени свободы в достижении целей.
   

Тренинг ориентирован на руководителей компаний, отделов и подразделений, желающих управлять подчиненными более эффективно.


Программа тренинга:

1. Планирование
   
   
   
   • Постановка цели. Критерии эффективной цели – SMART
     
   • Принципы планирования: единство, участие, непрерывность
     
   • Тактическое и текущее планирование
     
   • Расстановка приоритетов. Окна Эйзенхауэра. Принцип Парето. АВС-анализ
     
   • Обучение эффективному планированию подчиненных
     
   
   
2. Организация и лидерство
   
   
   
   • Ситуационное лидерство. Уровни готовности подчиненных. Стили руководства. Постановка задач сотрудникам в соответствии с их уровнем компетентности
     
   • Постановка задач подчиненным. Принятие решения о распределении задач на основании соотнесения сложности самой задачи и уровня готовности к ней подчиненного
     
   • Делегирование. Принципы преимущества и сложности делегирования
     
   • Виды совещаний. Этапы совещания. Руководство совещанием. Ваше публичное выступление. Подготовка к совещанию участников совещания
     
   
   
3. Мотивирование
   
   
   
   • Теории мотивации. Иерархическая пирамида потребностей А. Маслоу – Ф. Мак-Клелланда. Модель Ф. Герцберга. Теория ожиданий В. Врума. Теория  справедливости. Модель Портера-Лоулера. Модель Герчикова
     
   • Психологические типы подчиненных и методы работы с ними в зависимости от принадлежности к тому или иному типу
     
   • Нематериальные способы мотивирования подчиненных
     
   • Методы планирования работы руководителя по развитию и поддержанию мотивации своих подчиненных
     
   
   
4. Контроль
   
   
   
   • Виды контроля. Техника контроля
     
   • Контроль и оценка выполнения
     
   • Мотивирующая роль контроля и обратной связи
     
   
   
5. Преодоление конфликта
   
   
   
   • Причины и виды агрессивного поведения. Неэффективное поведение в ситуации агрессии
     
   • Типы критики и конструктивные способы реагирования на нее
     
   • Структура конфликта. Алгоритм разрешения конфликта
     
   • Управление конфликтной ситуацией
     
   
   
6. Руководство командой
   
   
   
   • Роль лидера (проблема харизмы)
     
   • Принципы построения команды
     
   • Этапы развития команды
     

Методы работы, используемые в тренинге:

• Мини-лекции с использованием слайдов
  
• Работа с раздаточными материалами
  
• Деловые игры, ролевые игры
  
• Мозговой штурм
  
• Кейс-стади