"Базовые навыки управления: планирование, постановка задач сотрудникам, мотивация и контроль"

Тип семинара:	Семинар
Дата начала:	года
Продолжительность:	4 дней / 0 часов
Организатор:	Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» Город: Москва Адрес: Москва, Волков переулок, дом 4, подъезд 1, этаж 4 (м. Краснопресненская). Телефоны: 8(495) 518-57-42, 8(916) 354 0876, 8(910)487-32-63, 8 (926) 446-52-77, 8(906)065-41-72
Место проведения:	Москва, Москва, Волков переулок, дом 4 (м. Краснопресненская).
Преподаватели:	Самохина Светлана
Стоимость:	12000 руб., за человека

ПРОГРАММА КУРСА
Модуль 1. Управленческий цикл. Что значит: управлять эффективно.

• Задачи руководителя структурного подразделения. Пирамида управленческих навыков.
• Управленческий цикл: планирование, организация, контроль, мотивация, выработка и принятие управленческих решений.

Модуль 2. Планирование. Технология целеполагания. Эффективный тайм-менеджмент.

• Технология целеполагания. От SMART к SMARTER.
• Как перейти от цели к плану. Декомпозиция цели. Примеры техник декомпозиции цели.
• Эффективный тайм-менеджмент.Матрица Эйзенхауэра. Виды задач.
• Расстановка приоритетов. Правило Парето 80/20. 
• Типичные «поглотители времени», и как с ними бороться.
• Алгоритм планирования рабочего дня. Планирование рабочей недели / месяца. Гибко-жесткий график планирования.

Модуль 3. Как ставить задачи сотрудникам. Делегирование.

• Алгоритмы постановки задач сотрудникам.
• Принятие сотрудниками ответственности за выполнение поставленных руководителем задач.
• Делегирование полномочий. Когда и кому делегировать. Задачи, которые нужно делегировать и которые нельзя делегировать.
• Алгоритм делегирования.
• Типичные ошибки делегирования. Причины сопротивления подчиненного при делегировании.

Модуль 4. Координация и Контроль.

• Типичные ошибки руководителя в области контроля.
• Определение формы контроля сотрудника в зависимости от уровня его развития.
• Как и когда правильно хвалить сотрудника.
• Эффективная критика. Алгоритм действий руководителя в случае ошибки со стороны сотрудника.
• Способ формирования ответственности у подчиненных.

Модуль 5. Мотивация: от пространных теорий к реалиям бизнеса.

• Как понять, что мотивирует сотрудника. Персональная карта мотиваторов сотрудника. Методы выявления потребностей персонала.
• Как мотивировать сотрудников.
• Причины снижения мотивации. Способы исправления ситуации.

В результате курса участники:

1. Сформируют стройную систему знаний по базовым навыкам управления
2. Отработают технологии целеполагания и планирования рабочего времени.
3. Научатся определять приоритеты работ в соответствии с поставленными целями
4. Получат и апробируют инструменты постановки задач, делегирования полномочий подчиненным
5. Рассмотрят виды контроля и научатся применять их в зависимости от контекста рабочего процесса
6. Выведут правила эффективной обратной связи и применят их к рабочим ситуациям
7. Получат и применят инструментарий диагностики мотивов и потребностей подчиненных.

Формат проведения курса: 4
занятия в онлайн формате (не запись! Формат живого общения тренера и
участников). Продолжительность каждого занятия 3 часа (2 блока с
перерывом).