 |
|
|---|
|
Профессия БИЗНЕС-ТРЕНЕР
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА: 1. Профессия Бизнес-тренер Введение в профессию Формы работы бизнес-тренера на рынке (внутренний тренер, тренинг-менеджер, фрилансер, тренер тренинговой компании) Профессиональные задачи Компетенции бизнес-тренера Маркетинг тренинговых услуг Профессиональный рост и карьера 2. Личность бизнес-тренера Репертуар тренерских ролей. Индивидуальный стиль тренера Эмоциональный интеллект бизнес-тренера Имидж бизнес-тренера 3. Система обучения в организации Место обучения в системе современной организации Потребности в обучении в соответствии с уровнем развития организации Уровни профессионального мастерства сотрудников Системный подход к организации процесса обучения в компании Создание концепции корпоративного обучения в компании Факторы, влияющие на эффективность обучения Выбор оптимальных методов и форм обучения в зависимости от целей и задач организационного развития Заказчики обучения в организации Позиционирование отдела обучения внутри компании Работа с внешними провайдерами тренинговых услуг Бюджет обучения. Виды затрат на обучение. 4. Бизнес-тренинг как наиболее эффективная форма обучения Особенности обучения взрослых людей Отличия тренинга от других форм обучения Виды бизнес-тренингов, цели и задачи каждого вида Тренинги по продукту и тренинги по продажам 5. Разработка тренинга под запрос Клиента Предтренинговая работа Цели и задачи предтренинговой диагностики Переговоры с заказчиком. Работа с запросом. Перевод бизнес-задачи в результаты тренинга. Методы диагностики реальной ситуации в организации Анализ потребностей в обучении Составление и презентация программы обучения заказчику Варианты формирования тренинговых групп Проектирование бизнес-тренинга Этапы создания тренинга Структура и основные этапы бизнес-тренинга Модульная программа. Построение учебного модуля. Соотношение теоретических блоков и практической отработки умений в бизнес-тренинге Обучающий цикл Д. Колба Методы обучения: - фасилитация, групповая дискуссия, ролевая игра, метафорическая деловая игра, деловая игра, кейсы, мозговой штурм, упражнение. Подготовка, алгоритм проведения; - разнообразие целей методов, особенности применения каждого метода в тренинге; - влияние целей, задач тренинга, особенностей группы на выбор методов обучения и их очередность; - роль тренера в использовании метода; - влияние различных форм активности на групповую динамику. Планирование динамической составляющей тренинга; - апас и варианты тренерских методов. Видео и аудио-анализ в бизнес-тренинге Методическое обеспечение бизнес-тренинга: - комплект материалов, сопровождающих тренинг: программа, матрица, сценарий, рабочая тетрадь участника. - использование видео и аудио-фрагментов, презентаций, справочных материалов в бизнес-тренинге. Организация бизнес-тренинга Аудитория Технические средства 6. Проведение бизнес-тренинга Фазы развития группы в тренинге. Групповая динамика Работа тренера на каждом этапе. Управление состояниями группы Инструменты тренера для управления группой Работа со «сложными» участниками Типология участников и методы работы с каждым типом Роль и позиция тренера в группах с различным типом динамики Параллельные процессы, происходящие на тренинге: обучение, общение, личностное развитие. 7. Оценка эффективности обучения Показатели эффективности обучения в компании Методы оценки: Модель Киркпатрика, «Таксономия БЛЮМА», Модель Филипса – ROI. Оценка эффективности обучения на основе модели корпоративных компетенций Определение критериев оценки бизнес-тренинга Отчетность по тренингу. Трактовка результатов Посетите наш сайт: http://www.t-profy.ru/ |
|||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Назад