VAP: Разработка сбалансированной системы KPI

Тип семинара:	Семинар
Дата начала:	года
Продолжительность:	3 дней / 24 часов
Организатор:	Клеверикс Город: Москва Адрес: ул. Дубининская, д. 57, стр. 2, офис 2305 Телефоны: +74955175725
Место проведения:	Москва, ул. Дубининская, д. 57, стр. 2, офис 2305
Преподаватели:	Преподаватель будет определен позже
Стоимость:	48875 руб., за человека

Авторский мастер-класс, разработанный Cleverics: уникальный материал, собственный метод и специально разработанный кейс, основанный на нашем консалтинговом опыте. Мы в Cleverics неплохо продвинулись в теме измерения и оценки управления ИТ и готовы поделиться своими наработками и проектным опытом. На интерактивном мастер-классе, в основу которого положен case study, мы вместе с вами отвечаем на следующие вопросы:

1. как подойти к задаче разработки метрик, которые адекватно отразят состояние объекта управления;
2. как правильно перейти от метрик к ключевым показателям эффективности (KPI);
3. как получать валидные интегральные оценки, используя разные способы агрегации измерений;
4. как решить задачу создания целостной, непротиворечивой системы показателей для системы управления ИТ.