Эффективное управление конфликтами

Тип семинара:	Семинар
Дата начала:	года
Продолжительность:	2 дней / 16 часов
Организатор:	Первая тренинговая компания Город: Екатеринбург Адрес: ул. С.Ковалевской 3 оф 214-216 Телефоны: (343) 385-04-09,374-52-36
Место проведения:	Екатеринбург, Екатеринбург
Преподаватели:	Силина Елена Германовна
Стоимость:	12750 руб., за человека

Целевая аудитория: руководители предприятий, руководители и специалисты служб персонала, топ-менеджеры, руководители структурных подразделений, менеджеры по персоналу.

Цель: дать целостное представление слушателям о методах, подходах и способах разрешения конфликтов в организациях.

Результаты:

1. Приобретение навыков:

• определения типа организационного конфликта;
• определения противоборствующих сторон, их мотивов, потребностей, ресурсов;
• всестороннего анализа конфликтной ситуации;
• определения стратегии урегулирования конфликта и своей роли в нем;
• эффективной обратной связи и саморегуляции;

2. Представление о барьерах общения и способах их устранения.
Программу тренинга можно увидеть на сайте www.first-com.ru.

Предварительная регистрация обязательна.
Зарегистрироваться на семинар, задать вопросы или получить дополнительную информацию можно на нашем сайте www.first-com.ru, по тел./факсу (343) 262-35-62, 379-05-10. E-mail: info@first-com.ru