ЭФФЕКТИВНЫЙ ПОМОЩНИК РУКОВОДИТЕЛЯ
Тип семинара: |
Семинар |
|
Дата начала: |
года |
Продолжительность: |
1 дней / 10 часов |
|
Организатор: |
Кадровый центр "Нефтегаз"
Город: Тюмень
Адрес: ул. Циолковского,1, оф.126
Телефоны: (3452) 75-21-47
|
|
Место проведения: |
Тюмень, ул. Киевская |
|
Преподаватели: |
Устинова Оксана Вячеславовна |
|
Стоимость: |
3300 руб., за человека |
Программа предназначена для секретарей, помощников руководителя, офис-менеджеров, администраторов.
Программа семинара-тренинга:
1.Адаптация: Как найти общий язык с Шефом и с коллективом» - важный аспект деятельности помощника руководителя.
2. Деловой этикет
- общение с посетителями (речевые стратегии и правила ведения деловых бесед). Деловая игра.
- этикет делового разговора по телефону (когда звонят Вам; когда звоните Вы). Деловая игра.
- невербальная культура делового разговора. Деловая игра.
3. Организация рабочего времени руководителя и своего рабочего места
- эффективное рабочее место.
- организация рабочего времени руководителя. Деловая игра. Презентация.
4. Ответы на вопросы, обсуждение результатов тренинга