Обучение менеджеров по продажам на рабочем месте

Тип семинара:	Семинар
Дата начала:	года
Продолжительность:	2 дней / 16 часов
Организатор:	ООО "Омега Трейнинг" Город: Санкт-Петербург Адрес: г. Санкт-Петербург, пр. Металлистов, д.115 Телефоны: (812)920-01-73
Место проведения:	Санкт-Петербург, пр. Металлистов, д.115
Преподаватели:	Никитина Кристина Георгиевна
Стоимость:	8900 руб., за человека

Целевая аудитория:
По причине того, что именно для  руководителей нижнего звена (так называемых ‘супервайзеров’ навык полевого сопровождения является повседневной (и даже ежеминутной) задачей, курс адресован преимущественно для них. Тем не менее, руководители всех уровней и отделов, желающие повысить свою личную эффективность, могут принимать участие в данном тренинге.
 
Цель тренинга – понять и осознать подход и процесс эффективного полевого сопровождения, практически освоить  форму обратной связи по Ф.И.Р.С., отработать модель поведения супервайзера при адаптации новичков на рабочем месте, выработать навыки, необходимые супервайзеру для качественного формирования навыков ТП, что позволит  им (а, следовательно, и Вам) генерировать лучший результат в продажах
 
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
 (2 дня: 16 часов)
1 день
Тема 1:Формат полевого сопровождения
Особенности обучения взрослого человека. Как это делать наиболее эффективно?.
Тема 2:  Матрица развития и ожидания участников
Менеджмент как концепция управления сегодня все менее эффективен- это самое страшное открытие профессиональных менеджеров. Приказы, мотивация, контроль не работают. Мир изменился, люди поумнели. «Мозгами» нельзя управлять. «Мозги» можно вовлечь в достижение  общей мечты. Техники вовлечения сотрудников по время обучения в поле.
Тема 3:  Ф.И.Р.С
Универсальная техника дачи обратной связи для новичков: Ф.И.Р.С.
Тема 4: Цикл обучения «Полевой тренинг»
Структура полевого сопровождения. Функции обучающего. Его роль на каждом из этапов полевого сопровождения. Как повысить собственную эффективность во время полевого сопровождения. Техника безоценочной обратной связи. 
Тема 5: Документирование полевого сопровождения
 
2 день: Закрепление навыка полевого сопровождения в ролевых играх с видеоанализом.
 
РЕЗУЛЬТАТ:
Тренинг состоит из последовательности обсуждений, дискуссий, практических упражнений и ролевых игр, в которых участники освоят технику проведения полевого сопровождения для сотрудников, с разным уровнем мотивации и подготовки.