Введение в менеджмент качества. Требования международного стандарта ISO 9001:2008

Тип семинара:	Тренинг
Дата начала:	года
Продолжительность:	2 дней / 16 часов
Организатор:	АНО "Центр делового и профессионального образования" Город: Санкт-Петербург Адрес: ул. Чайковского, д.46-48 Телефоны: 8 (812) 273-77-03, 579-40-36
Место проведения:	Санкт-Петербург, СПб ТПП, ул. Чайковского д. 46-48
Преподаватели:	Преподаватель будет определен позже
Стоимость:	10000 руб., за человека

Цель семинара: формирование базовых знаний у
специалистов организаций и предприятий по применению стандарта ISO
9001:2008 для построения и внедрения модели СМК. Целевая аудитория:
Семинар
рассчитан на специалистов, персонал предприятий и организаций различных
форм собственности, планирующих разработку и внедрение системы
менеджмента качества, соответствующей требованиям международного
стандарта ISO 9001:2008, а также на руководителей высшего и среднего
звена управления, стремящихся изучить и осмыслить требования ISO
9001:2008.
Программа:
- Методологической базой семинара являются международные стандарты ISO 9000:2005, ISO 9001:2008.
-
В рамках курса предлагается изучение основ философии и эволюции
качества, терминологии международного стандарта ISO 9000:2005, принципов
менеджмента качества, основных положений и требований международного
стандарта ISO 9001:2008.
- Курсом предусмотрено выполнение практических заданий, тестов. По завершении семинара слушатели должны:
- понимать цель и пользу внедрения СМК на своем предприятии;
- правильно понимать и использовать терминологию международных стандартов серии ISO 9000;
- понимать потребности заинтересованных сторон при разработке и внедрении СМК;
- понимать роль и место СМК в системе управления организацией, взаимодействие СМК с другими системами менеджмента;
-
осознавать роль СМК как инструмента достижения целей в области
качества, повышения удовлетворенности потребителей, укрепления
конкурентоспособности организации;
- знать принципы менеджмента качества и понимать, как они реализуются;
- понимать процессное управление;
- знать основные термины и определения стандарта ISO 9001:2008;
- понимать структуру, сферы/область применения, применимость требований стандарта ISO 9001:2008 к деятельности организации;
- понимать взаимосвязь положений стандартов ISO 9000:2005, ISO 9001:2008 и ISO 9004:2000;
-
понимать роль документации СМК, требования стандарта ISO 9001:2008 к
структуре (составу) документации СМК, управлению документами СМК,
принцип определения потребности в разработке документов, необходимых
организации;
- понимать лидирующую роль и ответственность руководства во внедрении и улучшении СМК;
- понимать требования к управлению ресурсами;
- знать жизненный цикл продукции и понимать управляемые условия выпуска продукции;
- понимать процессы мониторинга, анализа и улучшения;
- иметь представление о необходимых мероприятиях по подготовке СМК организации к сертификации по стандарту ISO 9001:2008. По
окончании семинара слушатели получают Свидетельство об участии в
семинаре по курсу «Введение в менеджмент качества. Требования
международного стандарта ISO 9001:2008».