|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление предприятием / Архив / ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ. Консультационно-практический семинар
| Тип семинара: |
Семинар-практикум |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
5 дней / 40 часов |
|
| Организатор: |
Город:
Адрес:
Телефоны:
|
|
| Место проведения: |
Москва, Москва, ул. Авиамоторная 10, 2 мин. от м. Авиамоторная |
|
| Преподаватели: |
Закаблуцкая Елена , Кулинич Андрей , Поклонский Максим Антонович |
|
| Стоимость: |
38800 руб., за человека |
Особенность семинара:
• Только практика!
• Участники семинара получают уникальные авторские опросники, формы и методики, которые смогут эффективно применять на практике.
• В рамках обучения участники выявляют направления для совершенствования и под руководством преподавателей разрабатывают планы по совершенствованию.
• По итогам обучения, участники формируют индивидуальные планы по совершенствованию деятельности отделов продаж в своей компании.
• Гарантированные позитивные изменения в деятельности службы продаж.
Программа курса:
1. Стратегия продаж
• Жизненный цикл рынка: рекомендованные успешные стратегии
• В поисках новой ценности: что предложить клиенту
• GAP анализ: оценка и выбор направлений роста продаж
Практическое задание: ситуация «Кризис 10-15 летних компаний», поиск источников и направлений роста.
2. Прогнозирование продаж как бизнес-процесс
• Принципы прогнозирования продаж: как повысить точность
• Процесс прогнозирования: от начала до исполнения
• 10 основных ошибок низкой точности прогноза в компании
• Бюджет продаж: формы и принципы
• Корректировка планов: кто, как и когда
• Качественные методы прогнозирования: как поднять точность экспертных прогнозов
• Количественные методы прогнозирования: виды и ограничения на использование
• Каузальные методы прогнозирования: ведущие индикаторы и их применение
• Прогнозирование продаж в условиях неопределенности
• Что надо знать руководителю, чтобы оценить точность прогноза
Практические задания: Написание сценария развития рынка, применение качественных методов прогнозирования.
3. Структура и нормирование работы продаж
• Виды организационных структур продаж и их преимущества
• Нормирование деятельности продавцов: фотография рабочего дня
• Расчет численности отдела продаж: три подхода
• Принципы организационной структуры ориентированной на филиальную сеть
• Факторы успеха деятельности филиальных сетей
• Распространение лучшего опыта по филиалам: способы и секреты
• Контроль и ключевые показатели эффективности филиалов
Практические задания: расчет численности персонала, заполнение матриц ответственности и описания процессов.
4. Аудит влияния маркетинга на продажи
• Оценка эффективности реализации маркетинговых функций
• Проверка на соответствие базовым маркетинговым правилам
• Планирование и оценка эффективности маркетинга и продвижения
• Выявление неиспользуемых инструментов продвижения продуктов компании
• Разработка плана совершенствования маркетинговой функции
5. Анализ эффективности работы с клиентом
• Оценка прибыльности клиентской базы
• Анализ структуры клиентской базы и поиск неиспользованных возможностей
• Оценка направления усилий продавцов по клиентским сегментам
• Оценка внешней сегментации клиентов
• Разработка плана совершенствования стратегии работы с клиентами
• Оценка удовлетворенности клиентов
• Оценка внутренней клиентоориентированности, понятие внутреннего клиента
• Тест на клиентоориентированность
• Выгоды от клиентоориентированности
• Разработка плана повышения клиентоориентированности компании
6. Оценка деятельности продавцов
• Анализ эффективности деятельности продавцов по воронке продаж
• Оценка по ключевым показателям продаж
• Планирование ключевых показателей по продавцам
• Разработка плана повышения эффективности деятельности продавцов
• Оценка эффективности системы обучения продавцов
• Оценка знаний и навыков продавцов
• Варианты совершенствования системы обучения продавцов
• Разработка плана совершенствования функции обучения продавцов
7. Мотивация продавцов
• Погружение в факторы мотивации человека: поиск работающего мотиватора
• Нематериальное стимулирование и мотивация продавцов
• Материальная мотивация: как, сколько и за что платить
8. Автоматизация продаж
• Факты и мифы Customer Relationship Management (CRM);
• Функциональность: что и как выбрать из всего возможного предложения
• Требования к системе: структура технического задания
• Расчет окупаемости внедрения CRM
Практическое задание: составление технического задания на автоматизацию отдела продаж.
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
