|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление продажами / Архив / МАНИПУЛЯЦИИ В ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРАХ
| Тип семинара: |
Бизнес-тренинг |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
| Организатор: |
Город: Санкт-Петербург
Адрес: Лиговский проспект, д. 73
Телефоны: 8 (800) 551-22-85
|
|
| Место проведения: |
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", тренинг-зал ITC Group |
|
| Преподаватели: |
Бизнес-тренер |
|
| Стоимость: |
11900 руб., за человека |
Normal
0
false
false
false
RU
X-NONE
X-NONE
MicrosoftInternetExplorer4
classid=" нельзя применять внутри рукописных примечаний."
id=" невозможно применить здесь.">
st1 невозможно вставить вокруг нескольких выделенных фрагментов.
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Обычная таблица";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-qformat:yes;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";}
Целевая
аудитория: Курс специально
разработан для тех, чей успех в работе зависит от навыков ведения переговоров.
Подходит для тех, кто ведет переговоры, как с внутренними, так и с внешними
контрагентами: для руководителей, опытных менеджеров по продажам и других
сотрудников, в чьи профессиональные обязанности входит ведение переговоров.
Цель программы:
•
Научиться
распознавать и противостоять различным манипуляциям в деловых переговорах.
•
Познакомиться
с техникой ведения переговоров по методу
Джима Кемпа.
•
Попрактиковаться
в применении и противостоянии манипулятивным техникам переговоров.
Вы научитесь:
•
Как влиять на людей
•
Как манипулировать людьми, для
достижения своих целей
•
Как расположить к себе человека
•
Как противостоять манипуляциям в
общении
•
Как понять говорит человек правду или
обманывает
•
Как научиться говорить нет, без
смущения и обид со стороны собеседника
Тренинг проводит:
Бизнес-тренер ITC Group/
АйТиСи Груп с более чем 10-ти летним опытом проведения тренингов и семинаров
для ряда российских и международных компаний. Опыт профессиональной
деятельности включает работу супервайзером, менеджером, бизнес-тренером в
торговых компаниях, как с российским, так и совместным капиталом. В настоящее
время занимается разработкой и проведением тренингов и семинаров для крупной
компании, входящей в Международную Группу Компаний. Кроме этого, проводит
обучение тренеров и менеджеров, работающих в области продаж.
Специализация: Технология продаж и
работа с клиентами (розничные продажи, оптовые продажи, продажи по телефону,
продажи по методу SPIN, работа с ключевыми
клиентами); Развитие компетенций руководителей: Мотивация (Модель DISC),
Основы управления, Ситуационное лидерство, Коучинг и наставничество, Анализ проблем
и принятие решений; Командообразование (технологии командного взаимодействия); Проведение
структурированного интервью (набор персонала); Переговорный процесс (навыки
ведения переговоров, манипулятивные техники в переговорах).
Сертифицированный тренер по следующим программам:- «Customer development Academy» (Академия развития ключевых клиентов, FXL, Performance Improvement,
UK); - «Ситуационное лидерство», The Ken Blanchard Companies;
- «Project Management Model» (Управление проектами), Quartz+Co, Denmark;
- «Finance for Non-Financial Managers» Business Today International, South Africa.
ПРОГРАММА
1. Начало. Представление участников. Правила
проведения семинара
1.1. Упражнение «Инструкция» (умение выполнять инструкции и формулировать задачи)
2.
Что такое переговоры
2.1. Этапы переговоров
2.2.
Пространство переговоров
3. Определение
‘манипуляции’
3.1.
Типы манипуляций
3.2.
Манипуляции давления
3.2.1. Ролевая игра: Провести
переговоры с манипулятором.
3.3.
Дипломатические манипуляции
3.3.1. Ролевая игра: Провести
переговоры с манипулятором.
3.4.
Логические манипуляции
3.4.1. Ролевая игра: Провести
переговоры с манипулятором.
3.5.
Манипуляции с привлечением третьей стороны
3.5.1. Ролевая игра: Провести
переговоры с манипулятором.
4. Стратегия переговоров
5. Тактика переговоров
5.1.
Защита от манипуляций
5.1.1.
«Мягкая и жесткая конфронтация»
5.1.2.
Правила переговоров с более сильным партнером
5.1.3.
Способы контроля тупиковых ситуаций в пределах достигнутых
договоренностей
6. Переговоры
по Кемпу
6.1.
Цель и миссия
6.2.
Поведение на переговорах, а не результат
6.3.
Задавайте вопросы!
6.4.
Ожидания и предположения
6.5.
Определение «болевых точек противника»
6.6.
Цена переговоров
6.7.
«Кто принимает решение?»
6.8.
«Придерживайтесь плана – получите преимущество!»
7. Подведение итогов работы
Формат проведения тренинга:
Программа тренинга рассчитана на 2 дня (с 10 до 18 часов) с перерывами
на обед и кофе-брейки
В тренинге используются такие формы активного обучения как минилекция,
модерация, ролевая игра, работа с кейсами, групповая работа, индивидуальные
упражнения, презентация, групповая дискуссия, видеоанализ
Каждый участник получает рабочую тетрадь для работы на тренинге
Каждый участник получает именной сертификат о прохождении данного
тренинга
СТОИМОСТЬ: 11 900 руб../1 чел.
(НДС не облагается).
В
стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, CD-диски с
допол. инф., др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних
участников.
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
