|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление продажами / Архив / Тренинг Котова Е. "Техника повышения продаж"
| Тип семинара: |
Тренинг |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
| Организатор: |
Город: Санкт-Петербург
Адрес: Балканская пл., д.5
Телефоны: +7 (812) 966 19 93
|
|
| Место проведения: |
Место проведения будет определено позже |
|
| Преподаватели: |
Котов Евгений |
|
| Стоимость: |
25000 руб., за человека |
Семинар-тренинг предназначен для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей отдела продаж. На тренинге рассматриваются основные этапы продаж. Особенность тренинга в том, что используя инструменты, полученные на тренинги участники смогут быть способны уже на следующий день применять техники активных продаж.
Тренинг состоит на 50% из теории и 50% из практики
Программа тренинга:
1. Знакомство с участниками. Определение правил работы на тренинге.
2. Как у клиента убрать идею – «что ему хотят продать».
3. Чем можно отличиться от конкурентов.
4. Особенности продажи по телефону и на встрече.
5. Каким должен быть эффективный продавец. Грамотное представление.
6. Этапы продажи. Пять шагов.
7. Как найти компромисс с неразговорчивым клиентом.
8. Как грамотно вступать в контакт с любым клиентом.
9. Формирование первого впечатления.
10. Как добиться понимания от клиента, который «не согласен».
11. Компоненты УВЕРЕННОСТИ (в себе, в компании, в продукте). Упражнения
12. Как грамотно выяснить, что нравиться клиенту, и что он хочет.
13. Техника вопросов. Для чего нужно задавать вопросы.
14. Вопросы, при которых клиент сам себе делает презентацию.
15. Управление эмоциями.
16. Как общаться с недовольным клиентом. Как общаться если клиент кричит .
17. Шкала эмоциональных состояний. Упражнение
18. Как определить в каком тоне будет лучше общаться с конкретным клиентом.
19. Упражнения по улаживанию конфликтов.
20. Как общаться с человеком, который в гневе или грубит.
21. «Клиент всегда прав» — рассмотрение правильной формулировки этого вопроса и применения на практике.
22. Как распознать клиента, который принесет проблему вместо дохода.
23. Три золотых правила презентации
24. Как грамотно презентовать продукт, чтобы клиент купил больше, чем планировал
25. Ошибки в презентации, из-за которых клиент уходит
26. Особенности успешной презентации. Свойства – выгода
27. Упражнение по составлению образца презентации конкретного продукта
28. Элемент сервиса, из-за которого клиент будет Вас рекомендовать
29. 4 вида обмена
30. Упражнение по составлению варианта «сервиса» для конкретной компании
31. Составление системы показателей для отдела продаж и каждого продавца
32. Алгоритм увеличения дохода
33. Воронка продаж
34. Как увеличивать продажи в «не сезон»
35. Технология завершения сделки. «Новый Шекспировский вопрос»
36. Техника работы с возражениями
37. Упражнение – «улаживание возражений»
38. Обратная связь с участниками и вручение сертификатов
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
