|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление предприятием / Архив / Эффективный руководитель
| Тип семинара: |
Тренинг |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
| Организатор: |
Город: Екатеринбург
Адрес: Сакко и Ванцетти, 58 В, офис 4
Телефоны: (343) 361-50-95, 8 922 153 37 33
|
|
| Место проведения: |
Екатеринбург, Щербакова, 2 (Отель "Атлантик") |
|
| Преподаватели: |
Иващенко Людмила |
|
| Стоимость: |
12500 руб., за человека |
Процесс и методы принятия решений руководителем
- Основы принятия решений.
- Интуитивные и рациональные решения, принятие решений в условиях определенности, риска, неопределенности.
- Табличный метод принятия решений, метод принятия решений на основе дерева целей. Шаги в построении дерева целей.
- Поведенческие ловушки при принятии решений. Ловушки отсрочки, неведения, вклада, ухудшающейся ситуации. Коллективные ловушки.
- Виды групповых решений. Различные схемы принятия групповых решений.
- Психологическая совместимость в команде для принятия групповых решений.
- Ситуации, когда решение нужно принимать единолично.
Контроль, координация, обратная связь
- Зачем контроль руководителю и команде.
- Ошибки контроля. Почему ошибки контроля могут разрушить команду.
- Правила эффективного контроля.
- Этап координации и контроля как метод улучшения результатов деятельности отдела.
- Мониторинг результатов и оценка выполнения.
- Как грамотно осуществлять контроль за выполнением поставленных задач.
- Технология эффективной обратной связи в работе с подчиненными.
- Техники развивающей обратной связи и обратной связи, повышающей эффективность деятельности сотрудника.
Переговорная практика руководителя
- Переговоры как взаимозависимость и конфликт интересов.
- Особенности ситуации переговоров: поиск решения в условиях высокой неопределенности.
- Отличие переговоров от других видов взаимодействия.
- Переговоры в структуре продажи.
- Стратегии поведения в конфликте.
- Основные подходы к ведению переговоров: жесткие переговоры, торг, интегративные переговоры.
- Способы эффективного повышения субъективной удовлетворенности у партнера по переговорам.
- Поиск решения, которое удовлетворяет все заинтересованные стороны.
Построение эффективной системы координации деятельности подразделения
- Дерево целей.
- Инструментарий правильной постановки и донесения целей.
- Принцип продажи целей.
- Инструмент "растущей планки", разделение ролей.
- Управленческий цикл, постановка регулярных мероприятий.
Роли руководителя: переговорщик с партнером, с клиентом, с сотрудником
- Индивидуальный стиль ведения переговоров.
- Способы нематериальной стимуляции сотрудников;
- «Трудный» подчиненный или Игры, в которые играет персонал.
Переговорная практика: ролевые игры «Переговоры с клиентом», «Позиционный торг».
Практикум по стресс-менеджменту.
_______________________________________________
Получить ответы на вопросы по программе и условиям участия, подать заявки на участие в программе Вы можете
по тел. +7 (343) 371- 57 - 99, 8 922 153 37 33 или по электронной почте biznes@afina66.ru
Будем рады видеть Вас на наших мероприятиях!
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
