|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление продажами / Архив / Эффективные продажи В2В. Новые технологии
| Тип семинара: |
Семинар-практикум |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
| Организатор: |
Город: Санкт-Петербург
Адрес: г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58, офис 507, 5-й этаж.
Телефоны: (812)438-00-33
|
|
| Место проведения: |
Санкт-Петербург, ул. Социалистическая , д.14, офис 301. |
|
| Преподаватели: |
Толопило Анатолий Сергеевич. |
|
| Стоимость: |
17500 руб., за человека |
1. Этапы процесса продаж.
Подготовительный этап
Что такое продажи. Определение термина
«Триединство» продаж или «Что мы продаём
на самом деле?»
7 этапов процесса продаж. Цели, задачи и
составляющие каждого из этапов.
Цели и задачи подготовительного этапа.
2. Вступление
в контакт и первичная презентация
Цели, задачи и составляющие этапа
«вступления в контакт»
Как вызвать симпатию и создать атмосферу
доверия
Принципы, приёмы и
содержание «первичной презентации».
Особенности
этапа «вступление в контакт» в личных продажах. Три канала коммуникации.
3. Диагностика
потребностей
Цели, задачи и составляющие этапа
«диагностика потребностей»
Типология потребностей:
в прибыли;
в имидже (значимости);
в безопасности;
в комфорте;
в новизне.
Техника конструирования
вопросов:
Открытых;
Закрытых;
Альтернативных;
Общий
алгоритм конструирования вопросов – «воронка вопросов».
Техники
«активного слушания»:
Техника
«Эхо»;
Перефразирование;
Резюмирование;
Развитие
идеи.
4. Эффективная
презентация
Цели, задачи и составляющие этапа
«презентации»
Принципы, алгоритм и
структура проведения презентации:
Правило
«английского капрала»;
Алгоритм
эффективной презентации – ХОПВД:
Характеристики;
Особенности;
Преимущества;
Выгоды;
Доказательства.
Структура
презентации:
Привлечение
внимания;
Вводная
часть;
Основная
часть;
Обзорная
часть;
Побуждение
к действию.
5. Работа с
возражениями
Цели, задачи и составляющие этапа
«работа с возражениями»
Типология
возражений/сомнений по причине возникновения и специфика работы с ними:
Отсутствие/дефицит доверия;
Отсутствие/дефицит желания;
Отсутствие/дефицит информации;
Отсутствие/дефицит
ресурсов (времени, денег и т.д.).
Рекомендуемый
алгоритм работы сопротивлениями и возражениями/сомнениями:
Выслушать;
Уточнить/блокировать;
Присоединиться/согласиться;
Аргументировать;
Запросить
«обратную связь» и перейти к следующей теме.
Приёмы
и методы эффективной аргументации.
6. Эффективные
приёмы завершения продажи
Цели, задачи и составляющие этапа
«завершение продажи»
Приёмы эффективного
подведения покупателя к принятию решения о покупке и завершения процесса
продаж:
Естественный
способ;
Завершение
по предложению;
Завершение
на основе альтернатив;
Завершение
с уступками;
Завершение
по важнейшим пунктам;
Завершение
с риском
Алгоритм работы с отказом:
Вопрос
о причинах;
Вопрос
о перспективе;
Уточняющий
вопрос о перспективе;
Планирование
следующего контакта;
Выражение
благодарности. . При участии двух и более сотрудников от одной
компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека и более
– 15%.
В стоимость обучения входит: методический материал,
обеды, кофе-паузы, Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.
Место проведения: г. Санкт - Петербург, бизнес-центр
«Овентал Хистори», улица Социалистическая,
д. 14, офис 301. Всем участникам высылается подробная схема проезда на
семинар.
Для
получения дополнительной информации и по вопросам регистрации обращайтесь
по телефону: +7 (812) 438-00-33 (многоканальный),
e-mail: seminar-spb@fcaudit.ru, сайт: www.fcaudit.ru.
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
