|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление продажами / Архив / Как выиграть любые переговоры: правила и приемы, дающие гарантированный успех.
| Как выиграть любые переговоры: правила и приемы, дающие гарантированный успех. |
версия для печати |
| Тип семинара: |
Семинар-практикум |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня |
|
| Организатор: |
Город: Москва
Адрес: г. Москва, бизнес-центр «Виктория Плаза», ул. Бауманская д.6, стр.2., в пяти минутах от м. Бауманская.
Телефоны: +7495 978 5522
|
|
| Место проведения: |
Москва, ул. Бауманская д.6, стр.2 (г. Москва, бизнес-центр «Виктория Плаза», ул. Бауманская д.6, стр.2., в пяти минутах от м. Бауманская. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.) |
|
| Преподаватели: |
ЦЮРУПА Ирина Олеговна |
|
| Стоимость: |
18600 руб., |
Семинар предназначен
для: руководителей
всех уровней, менеджеров по продажам, менеджеров по работе с клиентами и других
специалистов, ведущих переговоры в процессе своей профессиональной
деятельности.
Цель семинара: сформировать и
отработать знания, умения и навыки, необходимые в процессе переговоров,
выработать четкую структуру ведения переговоров, которая помогает держать курс
на свою цель при любых внешних воздействиях.
Семинар носит
интерактивный режим, с помощью кейсов, деловых и ролевых игр моделируются
реальные ситуации процесса переговоров.
В программе:
Основа переговорного
процесса.
- Определение,
анализ и обобщение основных моментов успешных стратегий переговоров.
- Моделирование
и планирование стратегий переговоров.
- Позиционный
и принципиальный подход в переговорах.
Тщательная подготовка –
фундамент успешных переговоров. Алгоритм приведения себя к полной готовности.
- Правила
разработки сценария переговоров. Этапы переговорного процесса.
- Определение
целей и задач переговоров. Формулирование задач по системе SMART.
- Что
такое НАОС и для чего это нужно?
Установление контакта и
формирования позиции влияния.
- Основные
техники невербального и вербального влияния.
- Формирование
«спонтанной симпатии» - ключ к дальнейшему «управлению» клиентом.
- Разнообразие
ролевых сценариев для повышения убедительности в общении.
- Инструменты
установления и поддержания контакта.
- Практические
инструменты формирования заданного впечатления: энергетика, метасообщения,
подстройки и отстройки.
Работы с информацией в
процессе переговоров.
- Навык
получения точной информации – основное умение профессионального
переговорщика. Что такое «точная» информация?
- Постановка
вопросов как основной инструмент получения информации. Виды вопросов.
Искусство их задавания.
- Ошибки
в задавании вопросов.
Практические инструменты
ведения торга в переговорах.
- Стили
поведения в процессе переговоров с торгом. Уместность того или иного
стиля.
- «Игра в
плюс». Торг на основе собственной привлекательности для партнера.
- «Игра в
минус». Торг на основе возможных потерь партнера.
- Алгоритм
работы с возражениями. Источники возражений. Проверка истинности
возражений.
«Жесткие переговоры».
Общение в ситуации давления со стороны клиента.
- Основные
ошибки в поведении и проявлении эмоциональных реакций. На чем я могу
сломаться? Определение своих слабых мест. Формирование инструментов их
нивелирования.
- Переговорный
прессинг. Отличительные признаки. Практические приемы отработки прессинга
в переговорах.
- Открытая
агрессия. Проявления. Практические приемы отработки проявления открытой
агрессии в переговорах.
- Психологические
манипуляции. Распознавание манипуляций. Принципы противодействия.
- Способы
сохранения конструктивных отношений после окончания конфликтных
переговоров.
Стоимость участия в семинаре составляет 18600
рублей, в том числе НДС.
СКИДКИ: При участии двух и более
сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека –
10%, 3 человека и более – 15%.
В стоимость обучения
входит:
методический материал, обеды, кофе-паузы, Курсовой сертификат о прохождении
обучения по данной теме.
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период
прохождения семинара.
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
