|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление продажами / Архив / Подбор персонала в отдел продаж. Обучение. Стимулирование (Smart-задачи и KPI). Построение системы активных продаж в компании
| Подбор персонала в отдел продаж. Обучение. Стимулирование (Smart-задачи и KPI). Построение системы активных продаж в компании |
версия для печати |
| Тип семинара: |
Бизнес-тренинг |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня / 18 часов |
|
| Организатор: |
Город: Москва
Адрес: 107023, ул. Горбунова, дом 2., стр. 204. БЦ "Гранд Сетунь Плаза"
Телефоны: +7 (495) 668-09-09
|
|
| Место проведения: |
Москва, ул. Горбунова, дом 2., стр. 204. БЦ "Гранд Сетунь Плаза" |
|
| Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
| Стоимость: |
3920 руб., за человека |
Количество часов:
18 часов
Методы обучения:
аудиовизуальные, текстовые материалы, ассоциативные карты (Mind maps), бизнес-тренажеры, тестирование. Также Вы имеете доступ к дополнительным материалам по теме и образцам профессиональных документов.
Цели и задачи курса:
- Формирование навыков проектировки и создания высокоэффективного сбытового подразделения.
- Формирование умений в области планирования деятельности отдела продаж.
- Освоение методики формирования эффективной команды sales-персонала.
- Развитие навыков планирования работы с клиентами.
- Приобретение навыков использования KPI (Key Performance Indicators) в процессе оценки работы сбытового подразделения.
- Изучение подходов к мотивации персонала отдела продаж.
Широко известное высказывание о том, что организации не делают ничего – все делают люди, как нельзя более точно описывает идею управления отделом продаж. Ведь эффективное управление сбытовым подразделением предусматривает наличие у руководителя практических навыков по планированию работы, мотивации персонала, а также использованию соответствующей системы контроля и оценки ключевых показателей деятельности. Цель представленного в данном курсе материала – формирование навыков по разработке и внедрению эффективной системы управления продажами в компании. Данный процесс начинается с аудита системы продаж, включая анализ бизнес-процессов и кадровой политики, подбор и обучение менеджеров по сбыту, разработку системы мотивации сотрудников и завершается выстраиванием системы управления продажами. Пошаговая реализация описанного алгоритма позволит значительно повысить эффективность работы отдела продаж.
Программа:
1. Общие принципы управления отделом продаж.
2. Структура отдела продаж:
- Этапы формирования структуры отдела.
- Этапы организационного проектирования.
- Факторы, влияющие на количественный состав подразделения.
3. Планирование деятельности:
- Классификация планов.
- Принципы MBO (Management By Objective).
- Характеристики эффективных целей.
- «Активные» и «пассивные» каналы привлечения клиентов.
- Планирование работы с клиентом.
4. Контроль работы подразделения:
- Разработка эффективной системы контроля.
- Группы показателей эффективности KPI и работа по системе SMART.
5. Подбор команды:
- Этапы процесса подбора и отбора персонала.
- Выработка ключевых требований к кандидату.
- Причины проблем при подборе персонала.
6. Адаптация и обучение сотрудников:
- Коучинг, принципы коучинга.
- Наставничество, основные задачи наставников.
- Управление личными знаниями и знаниями предприятия.
7. Мотивация и стимулирование:
- Понятие мотивации.
- Внутреннее и внешнее вознаграждение.
8. Стандартизация деятельности подразделения, разработка регламентов.
Регистрация на программу: http://www.e-mba.ru/distance/prof-courses/1026/133823/
Сайт: www.e-mba.ru
e-mail: study@e-mba.ru
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
