|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление предприятием / Архив / Apollo 13 — ITSM на практике
| Тип семинара: |
Тренинг |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
1 день |
|
| Организатор: |
Город: Москва
Адрес: 115088, г. Москва, 1-я Дубровская ул., д. 13А, стр. 2, 3-й этаж, офис 303
Телефоны: 8(495)517-57-25
|
|
| Место проведения: |
Москва, 115088, г. Москва, 1-я Дубровская ул., д. 13А, стр. 2, 3-й этаж, офис 303 |
|
| Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
| Стоимость: |
12500 руб., за человека |
Данный тренинг заслуженно считается самым лучшим дополнением
к вводному курсу по управлению ИТ-услугами или основам ITIL.
Сценарий игры основан на реальных событиях, произошедших с
космической миссией «Аполлон 13». Нештатная ситуация на борту заставила изменить
цели миссии, и наземные службы управления полётом стали отвечать за возвращение
астронавтов на Землю.
Выстраивание рабочих процессов между подразделениями и
организациями, с тем, чтобы достичь действительно критически важных целей —
является главной сложностью в игре.
Тренеры, проводящие эту бизнес-симуляцию, уделяют время не
только повышению азарта участников, но и сессиям рефлексии, когда участники
могут сделать выводы из игровой ситуации и спроецировать их на практику своей
работы. Кроме того, курс гибко настраивается под требования любой организации,
стремящейся устранить недостатки в работе своих ИТ-служб или продемонстрировать
сотрудникам в игровой форме возможности для совершенствования.
Аудитория
Тренинг адресован специалистам по информационным
технологиям, менеджерам ИТ, менеджерам процессов, руководителям команд. Игра «Apollo 13 — ITSM на практике»
будет полезна специалистам ИТ, которым необходимо получить или расширить знания
и опыт, связанный с ITSM.
Формат
·
Длительность курса — 1 день
·
Число слушателей курса — от 8 до 12.
Дополнительно до четырёх человек могут исполнять роль наблюдателей
·
Игра проводится по лицензии компании GamingWorks
(Нидерланды)
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
