|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление продажами / Архив / Управление магазином. Комплексная система управления качеством ритейла
| Управление магазином. Комплексная система управления качеством ритейла |
версия для печати |
| Тип семинара: |
Семинар-практикум |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
| Организатор: |
Город: Екатеринбург
Адрес: ул. С.Ковалевской 3 оф 214-216
Телефоны: (343) 385-04-09,374-52-36
|
|
| Место проведения: |
Екатеринбург, Екатеринбург |
|
| Преподаватели: |
Коновалова Юлия |
|
| Стоимость: |
8700 руб., за человека |
Краткая программа:
1 день:
1. Новая парадигма управления качеством товара и сервисного пакета предприятия. Проектирование бизнес-процесса «Продажа с использованием технологии мерчандайзинга».
2. Понятие и инструменты мерчандайзинга. Определение целевой группы потребителей и выделение ассортиментных категорий. Сбор информации о покупателях, о магазинах, о конкурентах (бренчмаркетинг) для построения системы мерчандайзинга.
3. Трехуровневая евразийская концепция мерчандайзинга. Сущность трехуровневой концепции мерчандайзинга. Четыре подхода к построению организационной структуры. Формирование стандарта мерчандайзинга. Физиологические и психологические основы мерчандайзинга.
4. Практикум. Зонирование площади торгового зала. Составление торговой карты магазина (мерчандайзинговая планограмма). Расчет ассортиментных панелей и ассортиментных линеек. Оценка эффективности программ мерчандайзинга.
2 день:
5. Современные подходы к кадровой политике. Факторы, влияющие на изменение кадровой политики. Современные подходы к решению кадровой проблемы в условиях быстрых изменений. Принципы категорийного менеджмента в управлении персоналом. Персонал как стратегическая категория. Необходимость разработки стандартных процедур для персонала как часть системы управления качеством. Евразийская пирамида качества: федеральные, отраслевые требования и стандарты предприятия.
6. Стандарты работы персонала: основные документы и инструменты их разработки.
Структура стандартов предприятия. Документы, регламентирующие работу персонала: должностные инструкции, профиль должности и оценочные листы, стандарт работы и методические пособия. Инструменты разработки регламентирующих документов: европейский опыт: функциональный анализ, модель профессионального профиля должности (карта профессии), профессиограмма.
7. Практикум. Технологии разработки документов, регламентирующих работу персонала.
Авторы и ведущие семинара:
Дубанина Ольга Леонидовна, заслуженный работник торговли РФ, бизнес-тренер, преподаватель Уральского регионального консалтингового центра
Коновалова Юлия Викторовна, европейский эксперт в области разработки документов, регламентирующих работу сотрудников, бизнес – тренер, преподаватель Уральского регионального консалтингового центра.
НОВОГОДНИЕ СКИДКИ – УЖЕ С НОЯБРЯ!!!
Стоимость участия:
8’700 руб. (НДС не предусмотрен)
В стоимость входит: методические пособия, обед, кофе-паузы, сертификат (свидетельство) о прохождении обучения.
Время проведения: с 9:00 до 17:00
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
