|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление продажами / Архив / Школа менеджера по продажам
| Тип семинара: |
Семинар |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
| Организатор: |
Город: Екатеринбург
Адрес: ул. Энгельса, 36, деловой дом "Филитцъ"
Телефоны: +7 (343) 317-05-06 (многоканальный), 213-00-98
|
|
| Место проведения: |
Екатеринбург, ул. Энгельса, д.36, каб. 917 (БЦ "Филитцъ", 9 этаж) |
|
| Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
| Стоимость: |
8500 руб., за человека |
Планирование работы- Поиск клиентов и планирование контакта.
- Постановка целей? и планирование действий, ориентированных на подписание договора.
- Методология перевода желания в цель. Постановка целей по критериям SMART.
- Как правильно зафиксировать цель (в том числе и на бумаге), чтобы приблизить ее достижение.
- Принципы расстановки приоритетов. Матрица Эйзенхауэра. Принцип Парето.
Личное мастерство переговорщика- Уровни профессиональной подготовки специалиста.
- Самооценка сотрудника. Убеждения, определяющие результативность встречи.
- Установление контакта с клиентом
- Умение создавать позитивную и конструктивную обстановку для переговоров.
- Приёмы скрытого воздействия на клиента для установления доверительного контакта.
- Специфические особенности восприятия информации человеком.
Выяснение потребностей- Умение задавать вопросы. Навыки эффективного слушания.
- Вопросы, предотвращающие возражения. Вопросы, выявляющие скрытые потребности.
Презентация предложения (технического решения)- Структурирование информации об услуге.
- Умение делать презентацию на языке выгод для клиента. Техники убеждения клиента.
Ведение деловых переговоров- Процесс ведения переговоров. Этикет и психология ведения переговоров.
- Техники влияния и удержания инициативы в ходе переговоров.
- Торг по условиям и цене. Ключевые правила ведения торга.
- Способы преодоления тупиков. Противостояние давлению и манипуляции, выход из сложных ситуаций .
Работа с возражениями- Умение работать с эмоциональной составляющей в возражении.
- Умение работать с содержательной частью возражения.
- Анализ и отработка наиболее сложных реальных возражений.
Преодоление сопротивлений- Сопротивление коммерческому предложению.
- Сопротивление насыщению.
- Сопротивление цене.
- Сопротивление негативному опыту.
- Сопротивления эмоционального характера.
Достижение договорённостей- Фиксирование договорённостей визита
- Проведение завершающей части переговоров с целью построения долгосрочных отношений с клиентом.
Ведение сложных переговоров- Стратегии ведения переговоров
- Особенности ведения переговоров в сложных условиях
- Навыки выстраивания эффективного диалога с точки зрения контекста безопасности участников
- Технология "разговорить" собеседника.
- Особенности ведения переговоров с разными типами клиентов.
Курс проводит: Москаленко Александр, бизнес - тренер в области управления личной эффективностью и управлению продажами
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
