|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление продажами / Архив / «Клиентская база и ключевые клиенты: аудит -создание - управление»
| Тип семинара: |
Тренинг |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
| Организатор: |
Город: Москва
Адрес: Павловская д. 18
Телефоны: 8 499 519 00 18
|
|
| Место проведения: |
Москва, Павловская д. 18 (Здание "КОВОРКИНГ ЛЕРНЕР НА ТУЛЬСКОЙ") |
|
| Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
| Стоимость: |
19000 руб., за человека |
Normal
0
false
false
false
RU
X-NONE
X-NONE
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Обычная таблица";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin-top:0cm;
mso-para-margin-right:0cm;
mso-para-margin-bottom:10.0pt;
mso-para-margin-left:0cm;
line-height:115%;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;
mso-fareast-language:EN-US;}
Целевая аудитория: КАМ (менеджеры по работе с ключевыми клиентами),
руководители отделов продаж, директора по продажам, коммерческие директора.Развиваемые навыки:
системного анализа клиентов; анализа, планирования и управления клиентами в
«КБ». Результаты тренинга:Возможность многовариантного использования «КБ» для повышения эффективности
решения бизнес-задач, возникающих в процессе руководства (регионом, отделом,
компанией).
Задачи тренинга дать
участникам развернутые, практические ответы на следующие вопросы:
·
Что такое клиентская
база и в чем ее отличие от списка клиентов?
·
В чем заключается базовая концепция жизненного
цикла клиента «CLF» (customer lifecycle)?
·
Как использовать «CLF» при работе с «КБ»?
·
Для чего компании
клиентская база?
·
А вы уверенны в том,
что у вашей компании есть клиентская база?
·
Каковы симптомы
отсутствия у компании клиентской базы?
·
Чем управляет
компания, не имея клиентской базы?
·
Из каких компонентов
состоит клиентская база?
·
Как создать и
формализовать профиль для различных категорий клиентов?
·
Кто может являться
клиентами для Вашей компании?
·
Как создать клиентскую
базу?
·
Каковы возможности
«КБ»?
·
Используете ли вы
все вектора возможностей клиентской базы?
·
Сегментирована ли
ваша «КБ»?
·
Есть ли баланс клиентов в Вашей «КБ» и
соблюдается ли правило В.Парето?
·
Адекватны ли возможности «КБ», затратам на ее
обслуживание (формирование и развитие)?
·
Какие затраты несет компания, работая с
различными категориями клиентов?
Normal
0
false
false
false
RU
X-NONE
X-NONE
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Обычная таблица";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin-top:0cm;
mso-para-margin-right:0cm;
mso-para-margin-bottom:10.0pt;
mso-para-margin-left:0cm;
line-height:115%;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;
mso-fareast-language:EN-US;}
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
