|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление предприятием / Архив / Эффективное управление структурным подразделением и трудовым коллективом
| Эффективное управление структурным подразделением и трудовым коллективом |
версия для печати |
| Тип семинара: |
Повышение квалификации |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
5 дней / 72 часов |
|
| Организатор: |
Город: Санкт-Петербург
Адрес: г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58, офис 507, 5-й этаж.
Телефоны: (812)438-00-33
|
|
| Место проведения: |
Санкт-Петербург, г. Санкт-Петербург, бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58, офис 507, 5-й этаж. |
|
| Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
| Стоимость: |
27700 руб., за человека |
В программе:
1. Позиционирование структурного подразделения в рамках предприятия.
Каскадирование
целей и задач компании до уровня структурного подразделения.
Стратегический и системный подход к управлению подразделением.
Принципы управления по целям в работе подразделения. Применение системы сбалансированных показателей. Феномен рассеивания целей.
Формирование,
развитие и оптимизация организационной структуры подразделения в рамках
структуры предприятия. Планирование численности и состава персонала.
Методы выявления потребности в персонале.
Понятие и показатели эффективности работы подразделения. Факторы повышения эффективности, поиск резервов.
Документы, регламентирующие работу подразделения: управленческая отчетность, должностные инструкции, положение о подразделении.
Практикум: Анализ организационных патологий.
2. Организация взаимодействия между подразделениями.
Вертикальное
и горизонтальное взаимодействие в структуре предприятия. Организация
взаимодействия подразделений: распределение полномочий, разделение
ответственности, исключение дублирования функций. Возможности
делегирования. Построение горизонтального взаимодействия между
подразделениями на основе процессного подхода. Инструменты процессного
управления. Основные и вспомогательные бизнес-процессы. Структура и
матрица ответственности подразделения. Служебные функции и должностные
обязанности сотрудников, их отличие.
Практикум: Описание бизнес-процессов и разработка матрицы ответственности подразделения.
3. Роль оперативного планирования в работе структурного подразделения.
Планирование
деятельности подразделения как профессиональная компетенция
руководителя. Детализация планов компании до уровня структурного
подразделения.
Формы планирования и виды планов: оперативное,
календарное, структурное планирование объемов работ. Принципы
планирования, поиска и распределения ресурсов. Учет факторов
неопределенности и факторов риска при планировании. Формы контроля и
отчетности выполнения плановых заданий.
Практикум: Разработка плана работы подразделения.
4. Модель оперативного руководства структурным подразделением.
Управленческая
компетентность руководителя, как фактор эффективности работы
подразделения. Задачи и приоритеты руководителя. Управление через
обратную связь.
Практический менеджмент: баланс между делегированием
полномочий, ответственности и организацией контроля. Структура
эффективного делегирования.
Организационные, экономические и социально-психологические методы оперативного управления. Их избирательность.
Принципы управления по целям от постановки задач до контроля результатов.
Внутрифирменные
процедуры принятия управленческих решений. Индивидуальные и
коллективные формы принятия решений. Оценка качества принятых решений.
Управление изменениями. Работа с сопротивлением сотрудников. Как продвигать непопулярные решения?
Практикум: Развитие
навыков управления по целям. Правильная постановка задач сотрудникам,
эффективное делегирование, выбор методов контроля для различных
управленческих ситуаций.
5. Управление эффективностью структурного подразделения.
Что
такое управление эффективностью работы (Performance management).
Ключевые показатели эффективности (KPI) подразделения и сотрудников:
обзоры, стандарты, качественные показатели.
Структурное подразделение
как центр формирования прибыли и учета затрат. Оценка экономической
эффективности деятельности подразделения.
Что такое ключевые компетенции: корпоративные, управленческие, экспертные.
Методика оценки персонала в системе управления эффективностью работы.
Выявление резервов повышения эффективности. Задачи и ответственность руководителя.
Виды и формы стимулирования труда в подразделении. Заработная плата в аспекте эффективности работы.
Практикум: Определение функций и KPI руководителей подразделений.
6. Роль руководителя в создании работоспособного коллектива.
Функции
и задачи руководителя. Выбор и использование различных управленческих
стилей в рамках решения конкретных задач. Ситуационное руководство.
Методы управленческого воздействия на подчиненных. Принципы и задачи трансляции поведенческих стандартов подчиненным.
Управление по ценностям. Формирование в коллективе корпоративных ценностей.
Структурное подразделение: группа или команда? Организация командного взаимодействия. Как создать работоспособную команду.
Регулирование и разрешение конфликтов в трудовом коллективе. Роль руководителя в урегулировании конфликтов.
Практикум: Технологии построения команды, навыки командообразованиия.
7. Мотивация и стимулирование – инструменты эффективного управления. Основные факторы и механизмы мотивации. Материальное и нематериальное стимулирование. Границы использования наказаний и поощрений.
Мотивирующая
организация труда, оплата по результатам работы. Построение системы
мотивации в соответствии с индивидуальными потребностями сотрудников.
Практикум: Оценка эффективности различных систем вознаграждения.
8. Личная эффективность руководителя.
Личный вклад руководителя в эффективность подразделения.
Самооценка и карьерный рост. Управление и лидерство.
Использование внутренних ресурсов руководителя как способ повышения профессиональной компетентности. Эффективный самоменеджмент.
Курс предусматривает активные формы обучения: тренинги с решением кейсов и практикумов, анализ рабочих ситуаций, групповые дискуссии, межгрупповую работу.
АВТОР И ВЕДУЩИЙ
Занятия проводит
бизнес тренер, эксперт в области управления, обладающий практическим
опытом построения систем управления эффективностью и мотивации
сотрудников на базе KPI. Закончил единственную в стране Школу
консультантов по управлению в Академии народного хозяйства, при
правительстве РФ, руководитель консалтинговой группы Центр
управленческого обслуживания Management Servise, преподаватель на
программах МВА Института международного бизнеса и коммуникаций и
Международного университета в Санкт-Петербурге.Автор книг и статей по теории и практике управления.Начиная
с 2004 года провел десятки консалтинговых проектов, бизнес-семинаров и
тренингов для руководителей в разных городах России и не только. Как
консультант по управлению, помогает коммерческим предприятиям увеличить и
реализовать свой конкурентный потенциал. Как бизнес-тренер и
преподаватель, помогает как действующим, так и будущим руководителям,
осваивать современные методы управления и постигать премудрости
загадочного мира с таинственным и красивым названием «МЕНЕДЖМЕНТ»!СКИДКИ:
При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 и более человека – 7%.
В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу (октябрь-апрель) и дворцово-парковому ансамблю Петергофа (май-сентябрь) в подарок!
Участникам выдается Удостоверение
о повышении квалификации. (Лицензия на право ведения образовательной
деятельности № 029227, основной государственный регистрационный номер:
1107799021560)
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения семинара.
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
