|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Личностный рост / Архив / Как выиграть любые переговоры: правила и приемы, дающие гарантированный успех
| Как выиграть любые переговоры: правила и приемы, дающие гарантированный успех |
версия для печати |
| Тип семинара: |
Семинар-практикум |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
| Организатор: |
Город: Москва
Адрес: г. Москва, бизнес-центр «Виктория Плаза», ул. Бауманская д.6, стр.2., в пяти минутах от м. Бауманская.
Телефоны: +7495 978 5522
|
|
| Место проведения: |
Москва, ул. Бауманская д.6, стр.2 (г. Москва, бизнес-центр «Виктория Плаза», ул. Бауманская д.6, стр.2., в пяти минутах от м. Бауманская. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.) |
|
| Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
| Стоимость: |
22800 руб., за человека |
Семинар предназначен для: руководителей всех
уровней, менеджеров по продажам, менеджеров по работе с клиентами и
других специалистов, ведущих переговоры в процессе своей
профессиональной деятельности.
Цель семинара: сформировать
и отработать знания, умения и навыки, необходимые в процессе
переговоров, выработать четкую структуру ведения переговоров, которая
помогает держать курс на свою цель при любых внешних воздействиях.Семинар носит интерактивный режим, с помощью кейсов, деловых и ролевых игр моделируются реальные ситуации процесса переговоров.
В программе:Основа переговорного процесса.- Определение, анализ и обобщение основных моментов успешных стратегий переговоров
- Моделирование и планирование стратегий переговоров
- Позиционный и принципиальный подход в переговорах
Тщательная подготовка – фундамент успешных переговоров. Алгоритм приведения себя к полной готовности.- Правила разработки сценария переговоров. Этапы переговорного процесса
- Определение целей и задач переговоров. Формулирование задач по системе SMART
- Что такое НАОС и для чего это нужно?
Установление контакта и формирования позиции влияния.- Основные техники невербального и вербального влияния
- Формирование «спонтанной симпатии» - ключ к дальнейшему «управлению» клиентом
- Разнообразие ролевых сценариев для повышения убедительности в общении
- Инструменты установления и поддержания контакта
- Практические инструменты формирования заданного впечатления: энергетика, метасообщения, подстройки и отстройки
Работы с информацией в процессе переговоров.- Навык получения точной информации – основное умение профессионального переговорщика. Что такое «точная» информация?
- Постановка вопросов как основной инструмент получения информации. Виды вопросов. Искусство их задавания
- Ошибки в задавании вопросов
Практические инструменты ведения торга в переговорах.- Стили поведения в процессе переговоров с торгом. Уместность того или иного стиля
- «Игра в плюс». Торг на основе собственной привлекательности для партнера
- «Игра в минус». Торг на основе возможных потерь партнера
- Алгоритм работы с возражениями. Источники возражений. Проверка истинности возражений
«Жесткие переговоры». Общение в ситуации давления со стороны клиента.- Основные
ошибки в поведении и проявлении эмоциональных реакций. На чем я могу
сломаться? Определение своих слабых мест. Формирование инструментов их
нивелирования - Переговорный прессинг. Отличительные признаки. Практические приемы отработки прессинга в переговорах
- Открытая агрессия. Проявления. Практические приемы отработки проявления открытой агрессии в переговорах
- Психологические манипуляции. Распознавание манипуляций. Принципы противодействия
- Способы сохранения конструктивных отношений после окончания конфликтных переговоров
СКИДКИ: При
участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются
скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека и более – 15%.В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.Документ по окончанию обучения: Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения семинара.
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
