|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
// Семинары и тренинги / Управление продажами / Архив / Тренинг "Клиентоориентированные продажи"
Тип семинара: |
Бизнес-тренинг |
|
Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
Продолжительность: |
1 день / 7 часов |
|
Организатор: |
Город: Вологда
Адрес: ул. Челюскинцев, 9, офис 515
Телефоны: 8(953)524-53-60
|
|
Место проведения: |
Место проведения будет определено позже |
|
Преподаватели: |
лещёв александр владимирович |
|
Стоимость: |
27000 руб., за группу |
Программа тренинга:- Эффективное взаимодействие сотрудников компании
- Роль сотрудника в продажах и его влияние на успех работы предприятия
- Организация рабочего пространства
- Рекламные материалы и их эффективное использование
- Приёмы привлечения внимания к продукции
- Работа с клиентами
- Эффективное взаимодействие сотрудников
- Управление принятием решения клиента о покупке
- Пять основных шагов продажи
- Выявление потребностей клиента
- Технология СПИН
- Презентация (самопрезентация/презентация товаров/услуг и самой компании)
- Работа с возражениями
- Установление контакта с клиентом
- Типы клиентов
- Психология общения с клиентами
- Трудные клиенты и конфликтные ситуации
- Как распознать их заранее и нейтрализовать
- Стоит ли бороться с трудными клиентами? Как сделать их своими союзниками
- Конфликт и агрессия клиента: алгоритмы действий и эффективные модели поведения
- Гендерный подход в обслуживании и общении с клиентами
- Клиенты-мужчины и клиенты-женщины
- Основные различия в общении, и подаче информации
- Формирование активной клиентской базы
- Привлечение новых и удержание старых клиентов
- Практическая часть
- Групповые и индивидуальные упражнения, групповые дискуссии, командная работа и игры на закрепление полученного материала и отработку навыков
Дата проведения - оговаривается индивидуально
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|