|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление продажами / Архив / Продажи в торговом зале
| Тип семинара: |
Тренинг |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
| Организатор: |
Город: Санкт-Петербург
Адрес: ст.м. Елизаровская 34 к2
Телефоны: +7(812)3053559; +7(911)8118877
|
|
| Место проведения: |
Санкт-Петербург, пр. Елизарова 34 к 2 |
|
| Преподаватели: |
Сергей Потапов |
|
| Стоимость: |
9000 руб., за человека |
Цель тренинга
Формирование структурированной модели взаимодействия с покупателями в торговом зале, стандартизация работы, уменьшение количества физических и эмоциональных издержек.
Тренинг рассчитан на два дня, с 10 до 18 часов
Программа тренинга
Философия продажи
Цели и планы.Глубинное понимание процесса продажи и процесса покупки.Продажа, основанная на ценности для клиента. «Правильные продажи».Типология клиента. Стратегия работы с каждым типом клиента.Режимы работы продавца в условиях подъема и спада клиентской активности.
Технология продажи
Важность вхождения в контакт с потенциальным покупателем. Первое впечатление. Установление доверия. Влияние внешнего вида на взаимоотношения. Язык тела, мимики и жестов. Голос, интонации, темп и тембр речи. Типы вопросов. Техники вопросов.Презентация в рамках потребностей и интересов клиента.Завершение продажи. Сигналы готовности к покупке. Способы содействия заключению сделки. Формирование долгосрочных отношений с клиентами.
Технология работы с возражениями
Работа с возражениями - сомнениями покупателя. Трудные клиенты. Основные источники возражений.
Стрессменеджмент
Способы саморегуляции. Поддержание хорошего настроения
В результате тренинга участники получат:
Структурированное знание этапов продажи.Понимание роли продавца в формировании образа компании. Понимание мотивов поведения покупателей и стратегий взаимодействия с различными типами клиентов. Способность выявлять потребности покупателей и продавать «выгоды» товара. Способность активно управлять процессом продажи и восстанавливаться после трудных моментов в работе.
Формат тренинга:
Тренинг проводится в интерактивной форме. На каждом этапе проведения тренинга в программе используются ролевые игры и упражнения, а также мозговые штурмы в рамках небольших подгрупп. Эти приемы помогают участникам тренинга закрепить и в дальнейшем использовать полученные знания в своей профессиональной деятельности. В процессе тренинга участники получат наглядный раздаточный материал.
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
