|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Управление предприятием / Архив / Управление процессами
| Тип семинара: |
Повышение квалификации |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
| Организатор: |
Город: Москва
Адрес: Походный проезд, домовладение 3, стр.1
Телефоны: +7 (910) 412-90-30, +7(495) 913-07-00 доб. 30-60
|
|
| Место проведения: |
Место проведения будет определено позже |
|
| Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
| Стоимость: |
15000 руб., за человека |
. Процессный подход к управлению. Теория и
практика
Подходы к управлению предприятием
- Какие
виды деятельности осуществляются в
организации и объекты управления данных видов деятельности (процесс, проект,
функция) - Три
подхода к управлению предприятием (процессный, функциональный и проектный) их
сравнительный анализ. Матричная система управления - Недостатки
функционального подхода к управлению Процессный
подход к управлению
- Основные
определения (понятия) процессного подхода: процесс, граница, владелец, KPI, мотивация, стандарты,
методологии, CASE
- средства. - Классификация
процессов. Бизнес процессы верхнего уровня организации. Варианты «нарезки
процессов» верхнего уровня и критерии выбора того или иного варианта - Определение
Ключевых показателей эффективности, трех шаговая методика определения KPI. Применение инструментов
системного анализа для определения KPI. Практикум: определение KPI процесса - Регламентация
процесса. - Варианты
внедрения процессного подхода к управлению Методы
и способы оптимизации бизнес-процессов
- Подходы
к изменению процессов: инжиниринг и реинжиниринг - Методы
оптимизации процессов - Специфика
организации работ по оптимизации процесса Оценка
результатов оптимизации бизнес-процессов
- Определение
релевантных доходов и расходов изменения (дифференцированный учет) - Определение
адекватного временного диапазона анализа эффекта - Специфика
учета эффекта от оптимизации для краткосрочных и долгосрочных вариантов
оптимизации Практикум: оценка результатов
оптимизации процесса
2. Моделирование
бизнес-процессов. Место и роль моделирования в процессной системе управления
Системный
анализ и моделирование бизнес-процессов
- Основные
определения системного подхода (система, цель, граница, точка зрения) - Типы
систем, специфика их моделирования - Основные
определения (понятия) моделирования систем (процессов): модель, цель
моделирования, граница модели, словарь, варианты моделирования Практикум: «подготовка к моделированию
процесса»
- Управление
моделированием: измерение результативности и эффективности процесса
моделирования Подготовка
к моделированию
- Постулаты
моделирования процессов - Согласование
проблемы, целей изменений и целей моделирования - Согласование
целей моделирования и границ системы (процесса) Инструменты
описания бизнес-процессов: методология, стандарты описания бизнес-процессов, средства
автоматизации разработки
- Методологии
описания процессов - Стандарты
описания процессов - CASE –
средства. - Сравнительный
анализ стандартов и средств автоматизации разработки моделей процессов
Моделирование
и анализ бизнес-процессов
- Методология
описания процессов основные определения: элементарная ячейка модели,
декомпозиция. Примеры элементарных ячеек для моделей в различных стандартах
(языках) Практикум: «создание
модели простого процесса» - Стратегии
декомпозиции процессов. Сравнительный анализ и рекомендации по их применению - Роли
участников процесса моделирования - Анализ
моделей: топология, ошибки, контекст, риски Практикум: «формулировка
и анализ проблемы; создание модели сложного процесса»
Моделирование
и анализ бизнес-процессов
Практикум (продолжение):
«формулировка и анализ проблемы; создание модели сложного процесса;
Практикум: «анализ
модели бизнес процесса»
Управление
проектом по оптимизации бизнес-процессов
- Обоснование
необходимости применения процессного подхода - Выбор
адекватного набора внедряемых компонент процессного подхода - Как
избежать основных ошибок при запуске проекта - Планирование
и реализация мероприятий - Завершение
проекта
Тестирование
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
