|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Корпоративное обучение / Архив / Управление конфликтом (корпоративное обучение)
| Тип семинара: |
Бизнес-тренинг |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
1 день / 8 часов |
|
| Организатор: |
Город: Челябинск
Адрес: Екатеринбург, ул. Ясная, д.33
Телефоны: в Екатеринбурге:(343) 372-47-20, 372-36-60, в Челябинске: (351) 247-81-41
|
|
| Место проведения: |
Место проведения будет определено позже |
|
| Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
| Стоимость: |
25000 руб., за группу |
Программа тренинга Анатомия конфликта - Типичные представления о конфликте.
- Понятие конфликта и его основные составляющие.
- Классификация конфликтов.
- Причины возникновения конфликта.
- Динамика конфликта: стадии и фазы, факторы обострения и ослабления.
Теории механизмов возникновения конфликтов - Три формулы конфликта
- Конфликты и трансактный анализ.
Определение собственного стиля поведения в конфликте - Преобладающее поведение в конфликте
- Стратегии конфликтного поведения
- Характеристика основных стратегий поведения.
Технологии управления конфликтом - Содержание управления конфликтом
- Плюсы и минусы конфликта
- Правила «конструктивного» конфликта
- Коммуникативные тактики управления конфликтом
- Мягкие тактики: словесное айкидо, приемы конструктивной критики
- Жесткие тактики: противодействие манипулированию
- Если вам довелось стать посредником в конфликте
Формат работы на тренинге:
- Интерактивные мини-лекции;
- Групповые обсуждения;
- Практические упражнения в малых группах;
- Выполнение индивидуальных заданий, тестов;
- Ролевые игры.
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
