|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
// Семинары и тренинги / Управление продажами / Управление переговорами: от подготовки до успешного завершения
Тип семинара: |
Бизнес-тренинг |
|
Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
Организатор: |
Город: Москва
Адрес: 117105, Москва, Варшавское ш., 17
Телефоны: +7 (495) 786-3907
|
|
Место проведения: |
Москва, Холодильный пер. д.3, стр. 8, станция метро Тульская, Тренинговый центр |
|
Преподаватели: |
Харитон Александр Александрович |
|
Стоимость: |
27700 руб., за человека |
Цели тренинга:- Приобретение участниками новых знаний и повышение компетентности в проведении переговоров;
- Повышение уровня результативности переговоров и личной эффективности в достижении целей коммуникации.
Тренинг ориентирован на сотрудников, участвующих в подготовке и проведении коммерческих переговоров.
Программа тренинга:
- Переговоры, как способ достижения результата
- Факторы, влияющие на эффективность переговоров
- Навыки, необходимые успешному менеджеру
- Различные этапы переговоров
- Оценка успеха на переговорах
- Типы переговоров
- Роли на переговорах: сильные и слабые
- Алгоритм построения результативной встречи
- Установление контакта: как расположить собеседника
- Получение необходимой информации
- Способы удержания инициативы
- Приёмы убеждения
- Подведение собеседника к нужному нам решению
- Ведение переговоров
- Использование вопросов
- Правила активного слушания
- Информационный обмен
- Использование записей и материалов
- Ведение переговоров с группой лиц
- Фиксирование договоренностей
- Процесс коммуникации: работа с информацией
- Способы повышения эффективности взаимодействия
- Позиции собеседника
- Типы потребностей
- Оценка полученной информации
- 10 «золотых» стратегий переговоров
- Тактические методы, применяемые в переговорах
- Техники противостояния тактическим ходам
- Способы перехвата инициативы
- Усиление своих сильных позиций
- Фразы, на изменение своей позиции на переговорах
- Процесс коммуникации: работа с эмоциями
- Воздействие на конкретного собеседника
- Невербальные техники манипуляций
- Типология жестов, поз, мимики
- Результативное использование голоса
- Способы противостоять манипуляциям
- Контроль эмоций, оценка своего состояния
- Отработка типичных реакций
- Внутренний настрой
- Преодоление возражений
- Причины возникновения возражений
- Основные правила работы с возражениями
- Общая схема работы с возражениями
- Технологии рассмотрения возражений
- Моделирование возражений и ответов на них
- Завершение переговоров
- Значение завершающей стадии переговоров
- Эффект «последней фразы»
- Сохранение конструктивных отношений
- Дальнейшие шаги
- Итоги тренинга и формирование плана дальнейшей самостоятельной работы и индивидуального развития на основе рекомендаций
Формы работы: учебный материал подается в интерактивном режиме, основная работа строиться на индивидуальных и групповых упражнениях, с анализом конкретных ситуаций и разработкой практических рекомендаций.
Нет отзывов в этом разделе |
Заявка на участие в семинаре
* - поля, обязательные для заполнения
|
|
|