Семинарист
Семинарист.ru - это специализированный интернет-портал по бизнес-образованию в России!   Семинарист.ru поможет найти нужные симинары и тренинги, лучших преподавателей и бизнес-тренеров, данные о тренинговых компаниях, организующих корпоративное обучение, курсы повышения квалификации в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Челябинске, Новосибирске и других регионах России!   Регистрация

Семинары, тренинги
Управление предприятием (8|2921)
Маркетинг (0|885)
Управление персоналом (25|3242)
Управление продажами (1|2009)
Финансы, бухучет, налоги (83|8349)
Государственное и муниципальное управление (1|127)
Право (23|1337)
Логистика, ВЭД, таможня (2|842)
Менеджмент (6|1325)
Реклама и PR (1|320)
Дизайн (0|42)
Информационные технологии (35|1916)
Туризм, гостиницы, рестораны (2|116)
Иностранные языки (0|47)
Строительство, недвижимость, ЖКХ (4|452)
Делопроизводство, секретариат (26|968)
Производство и качество (0|199)
Личностный рост (6|2608)
Корпоративное обучение (2|105)
Тренинги для тренеров. Коучинг (0|419)

Организаторы
Список организаторов (415)
Список преподавателей (1593)
Регистрация
Вход в личный кабинет


семинаров
По городу:

По организации:

По категории:

По преподавателю:

По дате:
- поиск в архиве

По стоимости:
от:   до:
По ключевому слову:


На главную Обратная связь Поиск по сайту Карта сайта
О проекте     Информация     Оставить отзыв     Контакты     Реклама на сайте

// Семинары и тренинги / Право / Работа с претензиями потребителей. Разумный подход.


Работа с претензиями потребителей. Разумный подход. версия для печати
Тип семинара: Мастер класс
Даты проведения: 27 Сентября 2019 года
Продолжительность: 1 день / 5 часов
Организатор:
Межотраслевая экспертная служба ДИНАМИКА РОСТА
Город: Екатеринбург
Адрес: Место проведения мероприятия уточняйте при подаче заявки
Телефоны: (343) 219-60-77
Место проведения: Екатеринбург, ул. Челюскинцев, 106, Маринс Парк Отель Екатеринбург
Преподаватели:   Артемьев Андрей Дмитриевич
Стоимость: 7400 руб., за человека

Как не дать настойчивому потребителю ловко манипулировать законом. Меры, контрмеры и их законное применение. 
Уважаемые коллеги! Информация и материалы мастер-класса никогда не озвучиваются в эфире и не публикуются в массовой печати. 
Ключевые вопросы:
• Законодательство о защите прав потребителей. Изменения. Системный взгляд.• Договор с потребителем. Обязательные условия. Указание цен в «условных единицах».• Последствия предоставления неполной и недостоверной информации о товаре (услуге).• Продажа товара (в том числе через Интернет, по образцам, продажа в кредит. и т.д.). • Работы и услуги как отдельная глава Закона. Качество. Сроки. Гарантия.• Некачественный товар: возврат и замена. Основания для отказа потребителю. • Качественный товар, который «не подошёл». Особенности и сложные ситуации. • Доказательства. Экспертиза. Оценка. Вопросы возмещения морального вреда.• Порядок принятия претензии и грамотного реагирования на неё.  • Удовлетворение претензии. Законные причины для отказа потребителю. • Действия потребителя с намерением причинить вред. Злоупотребление правом. Ревизорро.• Особенности Вашей отрасли: продукты питания, одежда, обувь, мебель, автосервис, связь, Ай-Ти,  электроника, строительство, транспорт, ЖКХ, туризм, медицина, страхование и др. 
БЕСПЛАТНО  получите цифровой USB-накопитель с материалами не для широкого опубликования: • сотни единиц важнейших нормативных актов в новой редакции; законы, регламенты, правила; • образцы процессуальных документов; комментарии, ответы на вопросы и т.д.;• обнародованные планы проверок и другая полезная информация для работы. 
Мастер-класс ведёт А.Д. Артемьев - Президент Всероссийской лиги защитников потребителей, член Консультативного совета СНГ по вопросам защиты прав потребителей, член Консультативного совета при руководителе Роспотребнадзора РФ по вопросам защиты прав потребителей, член Высшего совета Конфедерации обществ  потребителей СНГ. 
Екатеринбург, Маринс Парк Отель (ул. Челюскинцев, 106),  с 10-00 до 14-00. 
Стоимость участия – 7200-00, включая кофе и конференц-пакет. НДС не  облагается.
Для участия подайте Заявку по т. (343) 219-60-77, электронной почте  Enter@smelee.ru  либо через сайт smelee.ru     

Отзывы

все отзывы
Нет отзывов в этом разделе

Заявка на участие в семинаре

* - поля, обязательные для заполнения
– частное лицо – организация
* Фамилия Имя Отчество:
* Контактный телефон:
   E-mail:
   Дополнительно:
* Код безопасности:
Код безопасности  
 




















Москва | Санкт-Петербург | Екатеринбург | Уфа | Челябинск | Тюмень
Контакты
    info@seminarist.ru
Rambler's Top100