1. Вводная лекция

– определения PR, почему их так много
– место PR в современных бизнес - процессах
– аспекты практического применения корпоративных PR-технологий
– история PR
– философия PR
– цели и задачи PR-кампании
– алгоритм проведения PR-кампании
– поле деятельности корпоративных PR-специалистов
– общественность предприятия

– технология организации взаимодействия со СМИ
– выбор коммуникативных каналов
– система технических приемов
– мониторинг СМИ
– план новостных коммуникаций
– Подготовка пресс-релиза
– виды PR-текстов
– анализ информационных поводов
– структура и принципы расположения информации
– особенности оформления
– каналы и способы распространения
– фото-релиз особенности подготовки

– предпосылки участия PR-специалистов в гармонизации корпоративных отношений
– пространство корпоративных отношений
– особенности мотивации персонала
– области нематериального стимулирования
– функции PR-службы на предприятии
– подготовка корпоративных PR-программ
– внутренние коммуникативные каналы
– социально-психологический климат , методы его формирования
– корпоративная культура
– happinning, корпоративные праздники
– оперативные методики анализа взаимоотношений в коллективе
– способы выявления информационных интересов персонала

5. Работа специалиста по PR в кризисных информационных потоках

– виды кризисов
– задачи PR-отдела во время кризиса
– выработка антикризисной стратегии
– оперативный план работы в кризисе
– рекомендации по организации взаимодействия со СМИ и общественностью в кризисном информационном потоке

6. Разработка фирменного стиля

– понятие фирменного стиля
– основные компоненты
– правовые нормы
– товарный знак, особенности разработки и критерии оценки
– носители

7. Реклама и PR

– взаимоотношения рекламы и PR
– особенности проведения рекламной кампании
– введение в медиапланирование

8. Корпоративный имидж организации

– основные компоненты корпоративного имиджа
– корпоративные стандарты: миссия, философия, видение, легенды
– особенности формирования и поддержания

9. Личностный имидж

– механизмы формирования положительного мнения о себе
– имиджформирующая информация
– осознанное и неосознанное мнение
– стратегия формирования персонального имиджа
– личностный и профессиональный имидж
– классификация имиджей

10. Организация и управление штатным PR отделом предприятия

– мотивация создания штатных PR отделов
– оптимальный размер штатного PR отдела
– профессиональные и личные качества PR специалистов
– формирование бюджетов PR отделов
– субординация штатного PR отдела
– анализ преимуществ и недостатков организации собственного PR отдела

11. Организация и проведение спец.мероприятий

– пресс-конференция
– пресс-тур
– проблемные конференции и круглые столы
– презентация
– выставка

12. Direct mail

– виды direct mail
– выбор потенциальных адресатов
– работа с базой данных и ее сегментация
– особенности подготовки почтового обращения
– виды почтовых обращений
– особенности оформления почтового обращения
– организация рассылок

13. Спонсорство , меценатство , благотворительные акции
– виды спонсорства
– определение объекта спонсоринга
– виды спонсорского пакета
– эффективность спонсорства по сравнению с обычной рекламой
– фандрайзинг
– особенности проведения благотворительных акций
– участие в экологических программах

14. Планирование PR

– сущность и особенности планирования PR-деятельности
– стратегическое планирование
– тактическое и оперативное планирование
– методика планирования PR деятельности на предприятии