Тип семинара:	Тренинг
Даты проведения:	Ни одной даты не определено
Продолжительность:	5 дней / 20 часов
Организатор:	Образовательно-консультационный центр "СтадиЯ" Город: Москва Адрес: 3-й Павловский переулок, д. 12 Телефоны: (495) 236-81-94, 236-70-62
Место проведения:	Москва, 3-й Павловский пер., д. 12
Преподаватели:	Дегтерева Ирина Евгеньевна
Стоимость:	4600 руб., за человека

Цели программы

1. Дать участникам представление о процессе коммуникации, убеждения и управления конфликтами.

2. Познакомить участников с методами и навыками эффективной коммуникации

3. Отработать ключевые навыки эффективной коммуникации

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА СОСТОИТ ИЗ ЧЕТЫРЕХ МОДУЛЕЙ

Модуль 1. Роль вербальной и невербальной коммуникации в общении.

Личностная эффективность.

• составляющие личностной эффективности в общении
• коммуникация: различия и функции вербальной и невербальной коммуникации-когда какой вид коммуникации применяется
• ошибки коммуникации/меры их предотвращения

Модуль 2. Типы людей и особенности взаимодействия с ними в коммуникации.

• введение в типологию
• особенности проявлений каждого типа в коммуникации
• навыки диагностики типа
• “секреты” взаимодействия с каждым типом

Модуль 3.Особенности коммуникации в конфликте.

• понятие конфликта в коммуникации
• функции конфликта- классификация конфликтов
• уверенное, агрессивное и пассивное поведение

Модуль 4.Коммуникация в специально заданных условиях (совещания, переговоры, острые жизненные ситуации и т.д.). Элементы техник НЛП.

• понятие манипуляции в общении и антиманипуляции
• техники поведения: стратегии коммуникации: подход «я выиграл - ты выиграл»
• элементы техник НЛП в общении
  

1. Теоретический материал;

2. Групповая дискуссия;

3. Показательные эксперименты;

4. Ролевые игры;

5. Анализ конкретных ситуаций: в том числе видеоанализ.

6. Групповые и индивидуальные упражнения и задания.