Тип семинара:	Семинар
Даты проведения:	Ни одной даты не определено
Продолжительность:	6 дней
Организатор:	Бизнес- школа SRC Город: Москва Адрес: ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 2 Телефоны: (495) 748-03-10, 748-03-11, 748-03-12, 748-03-13
Место проведения:	Место проведения будет определено позже
Преподаватели:	Иванченко Эдуард Станиславович, Серов Михаил Алексеевич, Ярных Вероника Игоревна
Стоимость:	45600 руб., за человека

Бурный рост российской экономики диктует компаниям необходимость осваивать новые рынки сбыта, увеличивая объемы продаж, штат и капитализацию. Один из наиболее распространенных способов захвата новых рынков – создание филиальной сети в разных регионах страны.

Однако, «управление на расстоянии» имеет свои особенности. То, что можно оперативно решить в головном офисе, в филиале зачастую превращается в серьезную проблему.

• Как подобрать форму организации филиальной сети подходящую именно Вашей компании?
• Как на расстоянии сформировать кадровый состав филиала, как построить Ваши стандарты качества и корпоративную культуру?
• Как наладить информационные потоки, поставить бюджетное управление филиалами и оценить стоимость филиальной сети?
  

Именно для решения этих и многих других задач, стоящих перед каждым управляющим филиальной сетью, мы собрали прикладные технологии и инструменты, объединив их в недельную программу.

Данный курс носит исключительно практическую направленность и позволяет получить конкретные прикладные способы, технологии и методики не только для оптимизации работы филиальной сети, но и для определения долговременной стратегии ее развития.

Можно ли сэкономить время и деньги, усовершенствовав свои профессиональные навыки всего за неделю обучения?

Филиальная сеть: как управлять и развивать?

Автор: Серов Михаил

Цель: предоставить участникам знания, необходимые для успешного развития бизнеса компании в регионах. Посетив курс, Вы сможете оценить уровень готовности Вашей компании к региональной экспансии и выбрать наиболее привлекательные для этого регионы, получите представление о воз-можных форматах регионального присутствия и научитесь создавать основу для эффективного управления удаленными подразделениями и филиалами.

1. Создание филиалов как стратегия развития бизнеса

• Основные функции, задачи и возможности филиалов.
• Анализ целесообразности открытия филиала. Факторы, влияющие на стратегию регионального развития компании.
• Анализ отрасли и конкурентной ситуации. Критерии выбора регионов по инвести-ционной привлекательности.
• Анализ количества и качества ресурсов, которыми располагает компания. Анализ конкурентных возможностей.
• Механизмы тиражирования бизнеса филиалов.

2. Ключевые технологии управления торговой компанией

• Формирование эффективной организационной структуры
• Выявления «слабого звена» или анализ уровня культуры менеджмента по основ-ным бизнес-процессам компании.
• Методы перенесения корпоративной культуры головного офиса в региональную сеть.
• Роль директора филиала, его обязанности и полномочия.
• Вопросы экономической безопасности деятельности филиалов.
• Типовые ошибки при создании филиалов.

3. Организационные технологии работы филиальной сети

• Разработка основных регламентов для управления работой филиалов
• Централизованное и децентрализованное управление филиалами.
• Контроль работы филиальной сети, контроль деятельности руководства и персо-нала филиала. Комплексные проверки филиала - подготовка и проведение.
• Типичные проблемы взаимодействия «Филиал – Центр» и способы их решения.
• Уход из региона: "правила игры". Меры по минимизации потерь при выходе из ре-гиона.

• Оргструктура департамента продаж
• Оперативное управление продажами
• Разработка ключевых показателей эффективности CPI (Complex Performance Indicators) для филиалов
  
• Управление взаимоотношениями с потребителями. Обзор возможностей сис-тем CRM (Customer Relationship Management).

5. Логистические технологии в управлении филиалами

• Значение логистики в оценке эффективности торговой компании.
• Концепция и цели логистики
• Анализ товаропотоков

6. Автоматизация деятельности торговой компании с филиальной сетью

• Обзор средств автоматизации
• Бюджетирование на основе эффективных программных средств
• Автоматизация складской работы филиальной сети.

Как управлять персоналом филиала?

Автор: Ярных Вероника

Цель: Ознакомить участников курса с современными технологиями и методиками по формированию кадрового состава и обеспечению работоспособности филиала, разрешению проблем при взаимо-действии сотрудников центрального офиса и филиалов, транслировать корпоративные стандарты и корпоративную культуру компании, обеспечить приверженность и лояльность сотрудников удаленно-го филиала компании, наладить информационные потоки

1. Система управления персоналом в компании с филиальной сетью

• Стратегия компании и стратегия управления персоналом: цели и задачи
• Функциональная модель управления персоналом: подбор и адаптация персонала, оценка персонала, обучение и развитие, система мотивации и компенсации в ком-пании, элементы организационной культуры
• Специфика взаимодействия между филиальной сетью и управляющей компании: распределение зон ответственности и роль руководителя службы персонала, ди-ректора филиала и руководителя управляющей компании
• Кадровая политика компании с филиальной структурой

2. Организационный дизайн и организационная структура филиальной сети

• Анализ и оптимизация численности персонала в филиальной сети

• Регламентация взаимодействия между филиалом и управляющей компании

• Линейно – функциональное подчинение службы персонала филиальной сети: рас-пределение зон ответственности
• Обеспечение обратной связи между филиальной сетью и управляющей компанией
• Формирование штата филиала, внутренний документооборот

3. Развитие элементов корпоративной культуры в филиальной сети

• Специфика и особенности корпоративной культуры в компании с филиальной се-тью
• Трансляция корпоративных ценностей
• Построение внутренних коммуникаций

4. Подбор и адаптация персонала

• Обеспечение подбора персонала в регионе: анализ кадровой ситуации
• Профиль должности как необходимый элемент системы подбора персонала
• Специфика работы с рекрутинговыми агентствами, СМИ, он-лайн ресурсами
• Программы адаптации персонала: общие и специальные

5. Оценка персонала в филиальной сети

• Технология и инструменты оценки персонала
• Кадровый резерв: методы и инструменты работы
• Ротация персонала в компании с филиальной сетью: цели, задачи, специфика

6. Система мотивации и компенсации в компании

• Виды и формы мотивации в компании
• Традиционный и маркетинговый подход в построении системы мотивации
• Факторы нематериальной мотивации как относительные доходы сотрудника
• Формирование компенсационного пакета для сотрудников филиала: специфика и категорийность
• Особенности построения системы компенсаций с учетом особенностей филиалов

7. Система обучения в компании

• Цели и задачи системы обучения, специфика системы обучения в компании с филиальной сетью
• Разработка программы обучения и развития сотрудников филиалов
• Специфика программы
• Формирование единого учебного центра. Возможности корпоративного универси-тета для реализации долгосрочных образовательных программ
• Трансляция корпоративный ценностей в программах обучения

Финансовые технологии в управлении филиальной сетью

Автор: Серов Михаил , Иванченко Эдуард

Цель: предоставить ключевые финансовые технологии и методики для управления филиальной се-тью (более 10 практических задач).

1. Финансовая модель управления филиальной сетью

• Финансовые цели торговой компании и пути их достижения
• Определение текущих и стратегических финансовых целей деятельности филиала
• Основные подходы к управлению финансовой деятельностью филиальной сети (нор-мативный подход, предпринимательский подход)
• Планирование, управление, контроль сети филиалов
• Внутреннее кредитование. Трансфертное ценообразование
• Система показателей для контроля и оценки эффективности деятельности филиала (KPI и CFI)
• Стоимостной подход к управлению филиальной сетью
• Основные инструменты увеличения стоимости
• Использование нефинансовых измерителей
• Разработка финансовой структуры филиальной сети
• Финансовые полномочия и ответственность филиала
• Постановка системы отчетности и управленческого учета в филиале
• Контрольно–ревизионная деятельность Центра

2. Система бюджетного управления компанией с филиальной сетью

• Бюджетирование как инструмент стратегического финансового управления филиаль-ной сетью
• Преимущества и проблемы внедрения бюджетного управления
• Целевые показатели деятельности компании и филиалов
• Финансовая модель бюджетирования. Объекты и виды бюджетов
• Представление и защита бюджетов филиалов
• Система регламентов компании и ее филиальной сети
• Финансовый контроль и исполнение бюджетов филиалов
• Постановка бюджетирования в филиальной сети

В стоимость включены две кофе-паузы в день, обед, учебное пособие.

Возможно посещение отдельных блоков курса

2 дня 19 850 руб (9 925 руб. за день)
4 дня 35 052 руб. (8 763 руб. за день)
6 дней 45 600 руб. (7 600 руб. за день)

С 1 июня при единовременной оплате участия в 3-х любых семинарах, вы получаете 4-е посещение БЕСПЛАТНО. В акции принимают участие все семинары до конца 2008 года *.
Вы сами выбираете схему участия – когда, кому и какие семинары посетить. В любом случае 4-е по-сещение вы получите абсолютно бесплатно!

* Оплата 3-х семинаров должна быть произведена в период действия акции с 1 июня по 31 августа 2008 года.