|
|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
 // Семинары и тренинги / Личностный рост / Архив / Управление конфликтом. Практические приемы и техники
| Тип семинара: |
Бизнес курс |
|
| Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
| Продолжительность: |
1 день / 8 часов |
|
| Организатор: |
Город: Челябинск
Адрес: ул. Народной Воли, 24, 2 этаж
Телефоны: (343) 378-33-75
|
|
| Место проведения: |
Место проведения будет определено позже |
|
| Преподаватели: |
Преподаватель будет определен позже |
|
| Стоимость: |
9900 руб., за человека |
Типология и виды
внутрикорпоративных конфликтов
- Признаки
конфликтных ситуаций
- Типология
конфликта
- Типы
конфликтогенов
- Стили
поведения в конфликтной ситуации
Практические приемы разрешения
конфликтных ситуаций
- Алгоритм
работы с конфликтными личностями по телефону
- Типология
трудных клиентов и схемы продуктивного общения в офиссе
- Схемы
работы со справедливой критикой и огульной
- Техника
безболезненной критики
Техники подстройки в общении с
конфликтными людьми
- Психологическая
амортизация
- Рефреминг
- Активное
слушание
- Тест на В.
Норакидзе на темперамент
- Тест
«Активный ли вы слушатель»
Переговоры с конфликтными
людьми
- Техника
мнимых альтернатив
Профилактика конфликтных
ситуаций в коллективе
- Тест на
конфликтность по Э. Берну
- Как не
приносить конфликт домой
- Тест на
умение прощать
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|
