|
|
О проекте Информация Оставить отзыв Контакты Реклама на сайте
// Семинары и тренинги / Управление продажами / Архив / СЕКРЕТЫ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ
Тип семинара: |
Тренинг |
|
Даты проведения: |
Ни одной даты не определено |
Продолжительность: |
2 дня / 16 часов |
|
Организатор: |
Город: Тюмень
Адрес: ул. Циолковского,1, оф.126
Телефоны: (3452) 75-21-47
|
|
Место проведения: |
Место проведения будет определено позже |
|
Преподаватели: |
Черепанова Вера Никандровна |
|
Стоимость: |
5300 руб., за человека |
1 день ПЛОДОТВОРНОЕ ОБЩЕНИЕ С ПОКУПАТЕЛЯМИ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ 1. Алгоритм беседы с потенциальным покупателем: - Вступительная часть; - Диалог; - Прорыв; - Заключение. 2. Сигналы, указывающие на готовность клиента сделать покупку. 3. Аргументы при отстаивании своей цены. 4. Манипуляция в розничных продажах. Два правила совершенной манипулятивной техники. 5. Работа с возражениями, претензиями, сомнениями, сопротивлением клиента. - Тактика «СЛОН» - Технология «ПЭМОР» - Прием «ПВТЧП» - Прием ПЭФРИК - Технология ТАСС - Тактика ПАПКА - Противостояние обману – ЭПОС 6. Завершение продажи 2 день ПСИХОЛОГИЯ РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ 1. Как управлять чужой агрессией. Приемы психологического айкидо («пар», «пластинка», «ПИРС», «согласие» и др.) 2. Инструменты укрощения своих «драконов». Поведение в состоянии фрустрации. 3. Правила самоуправления в стрессе. Инструменты укрощения страхов. Метод МРАК. Как перестать бояться отказа. ДОВЕРИЕ КАК ФАКТОР УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ 1. Позитивный имидж специалиста по продажам как условие формирования доверительного коммуникативного пространства. 2. Видео - тренинг - Обаяние; - Идеология суперобслуживания; - Алгоритм разговора с клиентом КОМРАД; - Диагностика покупателя; - Определение типа покупателя; - Типология покупателей по особенностям мышления, по покупательскому спросу, по степени конфликтности, стилю жизни; - Самопрезентация; - Презентация товара; - Работа с возражениями; - Инструменты внушения; - Работа с «трудными клиентами», укрощение диктаторов; - Язык тела.
Нет отзывов в этом разделе |
|
|
|